广州招聘

岗位职责：

1.通过平台处理客户邮件及留言，售前咨询及售后维护问题，跟进订单物流情况

2.妥善处理客户反馈，避免纠纷和售后问题

3.与物流和仓库对接，及时处理订单

4.处理店铺的中差评，汇总分析，维护店铺好评率

5.维护良好客户关系，促成交易，提高返客率

任职要求

1、英语读写流利, 能熟练写英文邮件；

2、服务意识强，乐于沟通，有团队合作精神；

3、主动性积极性高，反应迅速，高效解决发现的问题及突发性问题。

4、有过客服或外贸销售经验者优先。（优秀应届生亦可，可开实习证明）

面试和上班地点：广州市白云区云城西路66号名珠创意园（五分钟路程地铁站）

公司福利：

1、 舒适、人性化的办公氛围，不时下午茶和团队活动；

2、 工作时间及福利：7.5小时工作时间，周末单双休;

3、 薪资标准：有竞争力工资（基本工资+绩效奖金+提成+年底双薪+住宿等）；

4、 以出口业务为主，自有品牌，有美妆行业丰富的行业资源；

5、 享受法定节假日；

6、可提供员工住宿。

   
    广东缪色生物科技有限公司是一家致力于电子商务领域的化妆品公司，是一家集产品生产开发，产品运营推广，仓储客服一体化的化妆品公司，是一家专注于品牌化妆品网络零售出口的新型电子商务公司。广东缪色生物科技有限公司通过向B2C商城提供商品，为国外消费者提供化妆品跨境网购服务。

    目前公司以出口Beatuy&Healthy（美容彩妆类） 产品类目为主，拥有自主彩妆品牌KIMUSE缪色,AIKIMUSE爱慕之名， 公司旗下品牌以丰富多彩的艺术设计风格，结合世界的流行趋势，与中国的年轻一代审美结合，令人眼前一亮，偏中国市场。 研发的产品销售至七十多个国家和地区，广受好评！企业秉承“简单、高效、创新、务实”的企业理念，将最物美价廉的产品奉献给全世界每一位消费者，打造跨境电子商务的新蓝图。

    公司现日均发出数千个邮寄包裹，双十一峰值日发货量过万，帮助多个国内品牌实现出海业务，赢得授权分销100%信赖，将美丽和自信带给更多的海外爱美人士。

    受益于政策扶持和中国制造业的竞争优势，中国的跨境电商行业将保持快速增长的态势。根据艾瑞咨询集团（iResearch）的预测，未来三年中国跨境电商交易规模将达65000亿元，交易规模复合平均增长率达29.66%，行业目前正处于爆发的蓬勃发展期。

    欢迎加入跨境电商行业，与公司一起努力打造更加辉煌的明天！

中文名：广东缪色生物科技有限公司
主营产品：彩妆、护肤、美甲、化妆工具等
企业文化：
用艺术创造化妆品！Create Cosmetics With Art！
愿景：成为中国跨境电商领域的美妆专柜
核心价值观：
简单高效—坚持简单高效的团队协作，实现团队创新与分享
合作共赢—与多方客户发展良性合作关系，寻求多元合作
塑造美丽—实现所有人的美丽梦想，让美丽不分年龄、种族、性别

我们为您提供完善的福利发展：
1、办公环境：舒适和谐，地铁上盖，交通方便；
2、工作时间：长短周工作制，朝九晚六，中午休息1.5小时，周六上班的，下午5点下班；
3、公司为每位转正员工购买社保；
4、福利待遇：餐补、全勤奖、绩效奖金、高额提成，生日礼金/礼品、节日礼金/礼品、年终奖；
5、带薪假期：公休日，法定节假日，婚假、产假；
6、多彩生活：定期下午茶、公司聚餐、年度康健活动、文体活动；
7、公司氛围：开放、包容、轻松活跃、年轻化；