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CRM主管

爱克佩特鞋服(广州)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:活动策划

职位描述

岗位职责:

1、协助搭建公司CRM系统,落实项目前期沟通、需求收集分析,中期流程制定、搭建、测试、确认工作,后期优化工作;

2、协助搭建全渠道数据系统,实现微商城、PC商城、线下POS系统、小程序CRM一体化;

3、协助建立公司店会员服务体系,持续提升会员增值服务,提高会员满意度;制定会员分级标准及吸收会员与维护计划。

4、负责对目标顾客与VIC的社交习惯及消费行为进行分析,梳理CRM策略,建立持续性优化符合品牌形象的顾客忠诚度计划;

5、配合品牌推广工作,执行新媒体、自媒休渠道的营销计划;

6、负责新会员购买转化、会员交叉购买、老会员激活、会员流失唤醒等会员体系;

7、负责及时发现店铺操作中的问题,及时通过制度的优化和制定,帮助店铺提高操作的有效性和方便性;

8、负责VIP各项指标的达成,通过和营运部门的协助跟进店铺的指标完成进行,对店铺中的异议进行处理帮助,确保指标的达成;

9、负责VIP各项指标的达成,通过和营运部门的协助跟进店铺的指标完成进行,对店铺中的异议进行处理帮助,确保指标的达成;

  10、负责VIP大型营销活动方案的制定和执行,协调公司各部门完成营销方案的有效展开,并通过数据跟进方案的执行效果,及时调整反馈。


任职要求:

1、大专以上学历,营销专业优先考虑;

2、5年以上鞋服品牌同岗位工作经验,熟悉线上、线下会员系统工具运营和应用管理;

3、接受过市场营销、产品知识、消费者心理分析、服务意识、VIP系统管理知识、客服服务等相关培训;

4、扎实的文字功底,较强的创意,策划能力,具备策划、实施会员营销活动的能力;

5、工作积极热情、乐观,责任心强;具有较强的抗压能力及良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于尝试新事物。

PS:      

大小周休息,介意请慎投。

职能类别:活动策划

关键字:crm客户关系

公司介绍

    Acupuncture是一个源于英国26年的国际时尚潮流鞋履品牌,以英伦、潮流、时髦、都市、力量感、时尚运动为风格,其“坦克车鞋底”迅速成为时尚icon的标志,不少好莱坞红星、当红歌手、世界级球星都是Acupuncture的忠实粉丝,因而在世界各地掀起炒卖抢购热潮,分店遍布欧洲各地。
    2018年,Acupuncture的全球品牌运营由爱克佩特鞋服(广州)有限公司负责,将以此为全球核心策略发展基地,我们不仅是时尚产业链上的新晋缔造者,更是全球新锐潮流文化的孵化中心!为中国及全世界年轻人带来“潮”“玩”“酷”“趣”的新生活方式。
    我们愿景是:五年成为亚洲市场占有率***潮流品牌,全体伙伴幸福指数位居前列。
    让所有合作伙伴在物质和精神获得幸福的同时,也让时尚改变人们的生活,向社会传播美好的正能量。
   
Acupuncture现向您发出一份真挚的工作邀请:
如果您有想法,爱创新,敢拼搏
如果您喜欢“潮”“玩”“酷”“趣”的新生活方式
Acupuncture绝对是您的理想之家

我们具备行业内有竞争力的工资;
社保、佳节福利、餐费补贴、逗趣活动、出国培训、各种带薪假期……
一个都不能少!一个都不能少!一个都不能少!

在这里,我们没有官僚教条主义,没有明显的等级之分
在这里,你可以不完美,但拒绝负能量、推卸责任

我们不仅有善良单纯的萌妹纸、个性有范的御姐
还有颜值爆表的暖男、早已不在江湖飘的大哥
小清新、文艺范、应有尽有
总有一款适合你!

极具设计感的办公环境,超nice的上司,简单快乐高效负责的工作氛围,
期待您跟我们一起快乐工作,快乐生活!

联系方式

  • Email:amychan@acupuncture1993.com
  • 公司地址:白云区同康路323路华盈国际大厦11楼1104-1105 (邮编:510407)