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客服中心主任(GZ)

广州市盛保贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:贸易/进出口  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:专业顾问  客服主管(非技术)

职位描述

我们的客服包括两个层次,常规的咨询和投诉,已经由外包的呼叫中心完成。现在我们需要招聘的客服人员,工作内容主要为主动的联系客户,提供增值型的业务咨询。通过客户关系管理,为客户提供高附加价值的新型服务;建立高端客户俱乐部等方式,扩大公司影响力。这样的工作,更能展现你的潜能,也让你在不断的创新中,避免了过去工作一再重复的枯燥。而按工作效能获得相应收入的奖金制度,也必将令你从工作中获得巨大的成就感。
你需要具备以下条件:
1,在广州有两年以上工作经验,大专以上学历
2,乐观进取,社交广阔,善于沟通
3,成功的过往工作背景,有适当的管理经验更佳

公司介绍

广州盛保,是一个专业为客户提供理财规划服务的代理处,拥有将在2012年上市的金融平台。未来筹备上市的行程里,需要你的协助,而上市盛宴也必将让你的努力获得丰盛的回报。
    前几年,我们主要代理保险产品,随着中国股市全面升温,现在新型的组合型基金占了过半的营业额。为了应对股市的不确定性,我们开发了新产品---“年金”,在个人和家庭理财市场上所占份额越来越大。
     我们所在的市场,是保险公司,基金公司,商业银行的交叉市场,在这个“蓝海”里,我们通过相应的规划和产品,把银行的储蓄引入到低风险的保本投资领域,把新基民的投资引向可切换投资渠道的组合基金。在广州不乏拥有资金的人群,却缺少这样的专业服务,我们正好填补了市场的空白。
    提供专业的培训体系。我们致力于提升员工的知识、态度、技能和习惯,给予其开拓市场的强力支援。无论您在此选择何种职业发展方向,在成长的每个阶段,培训学院的五大学科都将有效协助您获得系统的专业培训,这包括:行销与财务规划学科、产品与专业技术学科、个人效能学科、组织管理学科和领导力学科。
    我们有透明的晋升制度和良好的职业生涯规划。透明的晋升制度,更加有利于发挥您的潜力和展现您的才华;良好的职业生涯规划,寻求一条共同发展和共同进步的途径。
    热烈欢迎,有志于“挑战自我,实现梦想”的各界精英加入!