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接线员客服+五险一金

广州汇创企业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-06
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述


接听香港用户客服热线,线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈,并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。

一、岗位要求:

1.纯正流利粤语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;
2.
拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;
3.
熟悉电脑基本操作;
4.
有客服工作经验者优先考虑。
5.
穿着正装上班。

二、薪酬待遇

1.底薪2000+住房饭餐补贴800 + 全勤200 + ***绩效4000 + 夜班津贴 + 半年度奖(转正月工资4000-8000元,2个月试用期3000-6000元,购买五险一金)
2
、每天轮班工作6.75-10小时,全月系统工时176小时,超出工时按1.5倍,公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3
、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训(1-5天:40/天,第6天开始至培训结束:100/

4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动(送礼、抽奖、娱乐、拓展)

三、工作时间:

上班时间:8:00-17:009:00-18:0010:00-19:0011:00-20:0013:00-22:0015:00-24:0016:30-1:3023:30-08:30。所有班次均为轮班性质,中途食饭60分钟。58小时工作制,每月22个工作日;
休息时间:做52,月休8-9天,

四、住宿情况

提供住宿6/间,房租300/月,水电费平摊,房内具备热水器、空调;需求人数:50

五、工作地点:广州市天河区高唐路中国移动南方基地



公司介绍

经营范围包括劳务服务、人力资源信息咨询服务、装卸搬运、咨询服务等,主要从事人力资源等生产与物流服务资源的开发、优化配置与管理、生产与物流服务企业和劳务企业的投资与管理。公司的发展目标是建设成为管理规范、技能优异、作风优良的同行业领先的职业化、专业化的劳务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州白云区天健ID City创意园