月薪6000完美日记淘宝客服
蓝熙集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位要求:
淘宝天猫彩妆客服,入职买五险一金 ,综合月薪5000—8000,入职就有高提成+奖金
任职要求:
1、大专以上学历;
2、热爱电子商务,有电商客服经验、化妆护肤习惯优先,积极向上,有团队精神;
3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,
4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;
5、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。
岗位职责:
1、负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;
2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
自有彩妆品牌“完美日记”,热卖于天猫(彩妆)、小红书(彩妆)、有赞商城(国货彩妆)。品牌致力于探索国际彩妆趋势及欧美时尚前沿色彩,同时结合亚洲年轻女性脸部肌肤特点,研发一系列“易上手、高品质、精设计”的时尚彩妆产品,实现年轻***“享受色彩,享受生活”的愿望。
公司创始合伙人均出身于岭南知名学府中山大学,具有多年电子商务行业经验,领军品牌稳居主流类目top10。在实力雄厚的投资方支持下,创办广州逸仙电子商务公司,目前已获得包括真格基金徐小平、弘毅资本(联想集团)等知名VC投资机构的多轮投资。
公司执行“以人为本”的人力资源理念,重视员工的能力开发和长远发展,因应员工的特长兴趣安排岗位,并由管理层给予培训和指导,鼓励员工不断学习成长。并且以优厚的工资绩效提成作为公司薪酬准则。
公司福利亮点:
1、公司前景——老板大牛,创始人均于中山大学岭南学院毕业,具有多年电子商务行业经验;自有彩妆品牌“完美日记”,位居天猫彩妆、小红书彩妆、有赞国货彩妆。
2、工作氛围——90后员工居多,团队年轻有活力;
3、基本月薪——为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇;
4、奖励机制——设置月度绩效奖金,年底双薪;更会不定期设置额外的激励奖金机制;每年有2次考核晋升机会;
5、工作时间——午休1.5小时,大小周;
6、工作环境——办公环境舒适优雅,交通便利;
7、员工保障——入职即购买广州五险一金(基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金);年度免费健康体检;
8、员工培训——完善的培训体系,内外训双引擎发力助你高速发展;
9、福利假期——除法定节假日以外,更享有带薪病假、年假等假期;
10、人文关怀——生日庆祝会,节日礼物,全勤奖,零食基金,内购优惠券,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:延安东路45号工商联大厦