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外贸客服(阿里国际)急

广州市小不点网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:电商运营  网站运营专员

职位描述

岗位职责


1、负责客户消息/邮件回复,能够快速、准确的处理客户的咨询和反馈;


2、为客户提供良好的服务,妥善处理客户投诉与纠纷,负责客户关系维护;


3、 对不准确的广告信息进行处理 使客人在购买前得到更清晰的产品信息 ;


4 、在页面回应客人关于产品的提问并加插产品关键词,使客人对产品信息更加了解,购买前更有信心;


5 、处理中差评价,维护平台账号,处理平台发的邮件跟通知;


6、跟采购交接各种发货问题,处理好所有售后问题



任职资格:


任职要求:

1、大专及以上学历,有一定英语基础,可以流畅英语口语交流,良好读写能力;

2、有1年以上外贸经验的优先录取;


3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有良好的沟通能力,应变能力和解决问

 上班时间:早上9点----下午18点,午休1个半小时,单休


晋升空间:外贸客服→(亚马逊)运营→组长→主管


加入我们小不点,你将享有:

《钱包鼓鼓》 底薪+提成+绩效考核;另外每年起码一次调薪机会。。。只要你够努力,够优秀,钱包包鼓鼓不是问题!

《发展快》 这里将提供一个公平的发展渠道,你可晋升为销售管理岗位,专业的培训,助你快速成长!

《福利多》

★爱心下午茶,口味多多,糖水,凉茶,雪糕,水果,零食等你来享用!

★我们设有冰箱、微波炉,满足你们所有的需求!

★惊喜无处不在--员工生日会、趣味运动会、篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、节日礼品、入职纪念礼品,员工旅游,大型年会及各种团建活动等着你!

★每天7.5小时工作制,朝九晚六,员工依法享受法定节假期、带薪年假、婚假等相关假期。


       我们拥有一支开放 !懂分享 !有责任 !有梦想 !充满激情活力的团队, 如果您热爱充满激情和挑战的工作氛围,喜欢和谐融洽,积极向上的企业文化;看好跨境电商发展前景,有意在电子商务大潮中创出自己的一片天地,欢迎您加入小不点,与我们一起打拼事业并成就您个人的美丽梦想!

公司介绍

 广州市小不点网络科技有限公司是一家以国际亚马逊B2C销售贸易为主,专注于欧美性感时尚女装的新型外贸公司。公司团队拥有多年跨境电商成功运营经验,曾多次成功打造亚马逊爆款。凭借对未来市场经济发展趋势的探索,通过境外Amazon等平台和专业的推广技术,吸纳先进的经营理念,稳定了自己的市场,与国内外客户建立了长期稳固的合作关系,力争让海外的消费者认识并信任中国制造的优质产品。

公司愿景:成为持续培养和产生高效,高凝聚力,高价值团队的平台。

核心价值观:

1.客户为首,产品至上。

2.以正修身,以奇谋事。

3.乐观积极,热爱生活。

4.团结高效,大局为先。

员工福利:
1、薪酬福利:拥有行业富有竞争力的薪酬体系,
2、假期福利:享受国家法定节假日假期、带薪年假及其他带薪假期;
3、社会保险:公司为员工购买社会保险;
4、文娱活动:下午茶、生日会、旅游、聚餐、K歌、拓展活动、员工关怀、佳节关怀礼物等;
5、还有更多福利在不断完善中。

公司致力于为所有员工打造一个充满前景的,实现梦想的平台,加入我们您将享受:
完整的职级薪级架构,提成制度,有竞争力的薪酬及激励机制,优良的平台,广阔的晋升发展空间和合伙人通道.

联系电话:020-86010464 廖***

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市白云区西槎路 聚源街50号 凯翔电子商务大厦A座