广州招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，月底客户对账服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

广州市伟添冷链物流有限公司是冷链运输及仓储服务的专业化企业，主要配送华南区所有大中型超市及星级酒店，目前在广州有大型的专业冷藏、冷冻仓库，并自购车辆70台，其中15台有广州市市内通行证。拥有十多年物流及销售管理方面的专业人才，能为客户提供从订单接收处理、销售系统数据处理、各种单据打印、仓储配送、每日库存报表，送货回单系统处理、代收货款、市场销售推广的一体化服务，在快速消费食品销售及后勤服务领域有丰富管理经验。