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天猫客服/京东客服(无责3K+提成)

广东骏纬文化股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

负责天猫、京东、拼多多等店铺的日常售前、售后工作。

岗位职责:

1、 用旺旺、QQ和顾客交流,解答咨询,促成销售;

2、 追踪物流,确保快递及时妥善送达;

3、 接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;

4、 能积极完成客服主管分配的其他工作。


任职要求:

1、大专以上学历,1年以上淘宝、天猫或京东等电商平台客服经验(无经验者勿投);

2、熟悉牵牛、旺旺等聊天软件,打字速度较快;

3、对电商有一定了解,语言表达能力强,有较强应变能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;

4、有上进心,工作自主性强,懂得主动提升自我 。


待遇: 工资:(底薪3K+奖金)满1年13薪

其他福利:

1.公司提供晋升机制,能力优秀者年内提供专运营助理转岗机会;

2.社保+住房公积金(五险一金),年终双薪,专业培训,节假日等福利。


我们是一个年轻的团队,拥有数个世界著名品牌的代理权和成熟的网店平台,只要肯努力我们将提供你实现梦想的舞台,期待你的加入!

公司介绍

   广东骏纬文化股份有限公司于2003年4月在广州成立,总部设立于广州越秀区,发展至今已是华南区最具影响力的文化行业领先企业,主营业务有:品牌乐器代理、琴行经营、图书出版音像制品发行、音乐培训中心运营等。
   公司是世界著名乐器(YAMAHA、CASIO、ROLAND、MEDELI)等品牌一级代理商,除自营琴行外,在国内有完善的线下分销体系。在立足于传统分销渠道外,还积极拓展网络销售渠道,品牌网店已入驻天猫、京东、拼多多、阿里、亚马逊等各大平台。
      
   公司为员工提供具有竞争力的薪酬体系、良好的职业发展前景、具有吸引力的福利、带薪假期、培训、旅游等,欢迎各界精英加入我们的团队。

天猫:启源乐器专营店 / 雅马哈骏纬专卖店 / 罗兰骏纬专卖店
京东:骏纬文化
拼多多:骏纬乐器专营店
联系人:苏先生 电话: 020-28187620

联系方式

  • 公司地址:钟落潭镇良园二横路11号3号楼4层
  • 联系人:苏先生 电话: 020-28187620