南方航空公司(全英文客服)
广东点文信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:报关与报检 其他外语老师
职位描述
[岗位职责]:
1,在线接听并回答关机票的相关问题。
2,机票的改签、变更、退票、升舱、签转等业务的处理。
3,航空B2C咨询售后等业务。
4,天合联盟成员相关业务咨询。
[任职要求]:
1,大学英语四级以上水平,英语口语或小语种表达流利。
2,有一定的计算机基础,能熟练的、使用OFFFICE 软件。
3,大专以上学历,优秀可放宽至实习生。
4,吃苦耐劳,能够适应倒班制(工作时长7-8小时/天)
5,有较强的沟通能力和客户服务意识。
[薪资福利]:
1,底薪+相应补贴+奖金,一般员工是6-8K,优秀的可达到10K。
2,入职满一年可以享受一次往返2.5折机票。
3,工作满一年享受5天带薪年假。
4,五险、婚假、产假
5,节假日福利和礼品,丰富多彩的员工活动
6,有很大的晋升空间,不定期的从基层员工选拔管理人员。
7,免费提供南航宿舍。
公司介绍
广东点文信息技术有限公司目前是中国通讯于广东地区的联络中心外包合作伙伴。采用移动互联网的运营模式,专业打造消费者与企业之间的营销服务价值链,以云坐席为工具,语音和在线服务为手段,为企业开展呼出/呼入、云坐席租赁、联络中心培训、电商运营等全方位规模化外包业务,提高企业客户满意度及客服效率。深受客户好评和信赖!是一家专业的联络中心云坐席平台!
联系方式
- 公司地址:广州市白云区嘉禾街空港大道88号嘉大广场B塔1903 (邮编:510640)