广州 [切换城市] 广州招聘

客服经理/总监

奥健(广州)体育有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客服总监  客服经理

职位描述

1、顾客管理

-顾客服务管理流程的制定; 

-监督及管理整个顾客服务流程的有效性并实时优化;

-监控顾客满意度,确保顾客能长期使用我们的服务。


2、员工团队管理

-员工管理机制的制定(包括:招聘、考勤、培训、绩效考核等);

-员工日常工作管理、确保公司各部门工作衔接顺畅,并实时优化;

-带领员工团队进入良好的工作氛围、高度融入公司团队文化,创造优质的服务。


岗位要求:

1、 年龄要求:28-40周岁;

2、 大专以上学历,营销管理专业优先;

3、 有5年以上管理工作经验、有独立搭建项目或部门工作流程经验;

4、 具有吃苦耐劳的精神,以结果为导向、执行力强;

5、 有良好的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;

6、能做好顾客维护,带领团队完成公司任务。

公司介绍

奥健(广州)体育培训有限公司总部成立于2018年4月,主要经营项目为承接广州市广大青少年、大学生、在职成人、公司团体等羽毛球及网球培训,奥健已经先后为:文德路小学、东川路小学、登峰小学、旧部前小学、环市路小学、华景小学、江南二小、惠福西路小学、侨乐小学、秉正小学提供羽毛球、网球培训服务。现已为文德路小学和东川路小学提供羽毛球、网球校队培训服务。并为迪卡侬、葛兰素史克等大型企业组织员工羽毛球培训活动。
奥健体育的专业教练达50人以上,其中包括:高水平运动员、社会指导员以及国家一级运动员、二级运动员,教练的教学年限均为5年以上,部分教练有超过20年以上的专业培训经验!
奥健(广州)体育培训有限公司,专注在体育培训领域、赛事运营、高端体育用品合作、及各种跨界创新项目的经营,用创新的经营理念、专业的技能培训、用心的客户服务、高品质的产品,为有志在体育行业发展、创业的有志之士,提供一个共同成长、共创共赢的合作发展平台!

联系方式

  • 公司地址:荔湾区人民中路555号美国银行中心2519室 (邮编:510000)
  • 电话:13610010607