广州招聘

1、协助物业总部品质管理部开展客服专业管线范围内的服务提升、检查以及品质提升工作。 

2、负责公司各项目服务管理工作的检查、监督，并进行开展有效的服务提升策划。 

3、负责全国社区业主投诉、处理的统筹分析，制订并组织实施公司各小区业主各阶段联系沟通方案，提升客户满意度。

4、 组织指导客服专业线对业主管控的系统梳理，形成统一的客服标准输出。 

5、负责全国物业社区管理相关费用的收缴目标统筹工作。 

6、配合全国物业小区做好年度财务预算的数据统计汇总工作。 

7、负责全国物业小区客服部负责人的整体考核工作。 

8、有物业总部客服统筹管理经验者优先录取，只是项目客服管理经验者勿投。

广州市天誉物业管理有限公司成立于2000年5月，注册资金5300万元，是香港主板上市公司天誉置业（上市编号00059）旗下全资子公司，拥有国家一级物业管理企业资质，在管项目分布在全国各地，包括广州、深圳、中山、佛山、南宁、重庆、徐州、永州、昆明等。公司推行ISO9001质量保证体系，2004年通过ISO认证机构知名企业广东中鉴认证有限责任公司审核认证，实行规范化管理和标准化服务，公司的质量方针是全心全意为业户，真心诚意送服务，致力向客户提供高质量、全方位、多层面的物业管理服务。