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周大福Helpdesk客服

广州淼创网络科技有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

  1.  负责打印机技术支持、RFID平板技术支持、计算机及电视等数字硬件、软件技术支持;

  2.  对门店提供必须的软件、硬件技术支持,及时有效地进行回复、处理、解决;

  3.  通过电话解决门店硬件、软件设备及内部业务系统的相关问题。

 

 任职要求:

 1.  1年以上工作经验,有客户服务中心从业经验者优先;

 2 .  大专及以上学历,计算机/网络工程/电子技术等相关专业优先;

 3.  了解Windows系统平台,熟悉Office办公软件应用,网络设置;

 4.  具有团队协作精神和积极的工作态度;

 5.  具备良好的技术学习能力、沟通能力和适应能力;

 6.  语言要求:普通话流利,无严重地域口音。


 工作时间08:30-22:30 ;每天工作8小时,每周40工时制;适应轮班轮休制。

 薪酬待遇:综合薪资4.5K-5K/月 。

上班地址 :广州市越秀区北京路大马站商务中心。(公园前地铁站上盖)



公司介绍

广州淼创科技有限责任有限公司主要业务是为香港客户提供我们电话呼叫中心系统技术、培训顾问、热线呼入/呼出、咨询、呼叫中心解决方案等服务。随着公司的不断发展,规模日益壮大,目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构。凭借我们丰富的经验和我们在同行业中先进的技术平台,我们在中国/中国香港与几个主要的呼叫中心建立了长期的合作伙伴关系,透过我们提供广泛灵活性去制定和专门设计名种不同的呼叫中心解决方案给我们的合作伙伴。公司现今已成为PCCW(香港电讯盈科集团)长期全面合作伙伴。
我们倡导视人才为企业核心价值,为员工提供广阔的施展舞台及有竞争力的薪酬、优越的工作环境、快速晋升的职业空间。公司将为员工提供舒适的工作环境、有系统的专业培训及优厚的薪酬待遇,务求给每位员工创造良好的发展空间,我们以诚挚的热情期待你的到来!

因公司业务发展需要,现诚聘各方人才加入我们的团队。
我们将提供免费的培训,内容涉及到行业内的专业培训、日常沟通培训。公司有非常完善的流程控制及管理体系,对表现优异员工,将提供良好晋升的机会,并会提供优厚的福利待遇。

联系方式

  • 公司地址:大马站商业中心写字楼