社群运营助理（微信）
广州微革网络科技有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-12-22
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-7千/月
- 职位类别：网络/在线客服 网络推广专员
职位描述
工作时间及福利：
1、月轮休6天，轮休轮班制，早班8:00-16:00（下午4点即下班的工作看这里），晚班16:00-24:00；
2、入职即购买五险一金；享受国家法定假期，包括年假、婚嫁、病假、产假等；
3、公司不定期举行聚餐、文体活动、外出拓展、年度旅游等员工活动，欢迎携带家眷参加；
4、高效的沟通机制、清晰的晋升通道、公平的竞争体制、广阔的发展空间，等着你来挑战。
工作内容：
1、利用微信群处理客户提出的各类问题，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度，对互动内容的质量负责；
2、搜集并反馈群上客户提出的异常问题、优质案例及优质建议等；
3、维护社群内秩序，根据实际情况优化群运营规则；
4、活跃群内气氛、促进优质内容分享；
5、对未处理完成的客户问题进行记录、转接、反馈、有效跟踪，确保客户服务工作高质量完成；
6、完成上级交代的其他工作。
任职要求：
1、中专高中及以上学历，半年以上群管理工作经验，优秀者可适当放宽；
2、有社群运营经验或者销售经验者优先（工作无销售性质）；
3、熟悉客户服务理念，熟练掌握客户服务具体工作内容及技巧；
4、较强的沟通、协调能力；较强的计划、执行、情绪控制能力；
公司介绍
云货优选是公司目前主要运营的新型移动电商平台，正式上线3年的时间，平台活跃用户上千万，月销量已突破10亿，为过亿的消费者带来更加简单的品质生活，已成长为网络购物小程序TOP5平台，综合实力位居行业***的位置。
云货优选采用新型的S2B2C模式，秉承“认真卖好货”的理念，通过聚合优质品牌商品特卖，聚焦私域电商流量，为用户提供技术+运营+供应链的一站式服务。同时，为合作的供应商提供有效高能的触达消费者的渠道，促进实体经济稳定发展。
云货使命：让品质生活更简单
云货愿景：以社交为依托，为分享者赋能，为消费者提供高品质、更实惠、有温度的商品与服务，让用户因我们而享受更美好
的生活
云货价值观：用户***，敬业协作，专业自驱
云货优选是微革网络旗下的新型移动电商平台，采用新型S2B2C的模式，服务过亿消费者。
我们提供极具竞争力的薪资待遇以及丰富多彩的员工俱乐部活动，有趣又有爱；
我们有清晰的晋升通道、公平的竞争体制、完善的培训体系；
如果你想走出舒适圈，这里有快速成长的空间可以与你一同挑战未来！
如果你不再甘于平凡，这里有一群致力于改变世界，力求让品质生活更简单的小伙伴们等着你！
职业发展：清晰的晋升通道、公平的竞争体制、完善的培训体系；
五险一金：按国家规定缴纳的相关社会保险，住房公积金，让员工安居乐业，无后顾之忧；
法定假期：享受国家法定节假日及公司规定的节假日；
福利假期：专有的带薪福利假期，如年假、病假、婚假、陪产假等；
集体活动：不定期举行聚餐、文体活动、外出拓展、年度旅游等员工活动，欢迎携带家眷参加；
零食：咖啡、零食、茶点不定期供应。
简历投递邮箱：wghr@weeget.cn
云货优选采用新型的S2B2C模式，秉承“认真卖好货”的理念，通过聚合优质品牌商品特卖，聚焦私域电商流量，为用户提供技术+运营+供应链的一站式服务。同时，为合作的供应商提供有效高能的触达消费者的渠道，促进实体经济稳定发展。
云货使命：让品质生活更简单
云货愿景：以社交为依托，为分享者赋能，为消费者提供高品质、更实惠、有温度的商品与服务，让用户因我们而享受更美好
的生活
云货价值观：用户***，敬业协作，专业自驱
云货优选是微革网络旗下的新型移动电商平台，采用新型S2B2C的模式，服务过亿消费者。
我们提供极具竞争力的薪资待遇以及丰富多彩的员工俱乐部活动，有趣又有爱；
我们有清晰的晋升通道、公平的竞争体制、完善的培训体系；
如果你想走出舒适圈，这里有快速成长的空间可以与你一同挑战未来！
如果你不再甘于平凡，这里有一群致力于改变世界，力求让品质生活更简单的小伙伴们等着你！
职业发展：清晰的晋升通道、公平的竞争体制、完善的培训体系；
五险一金：按国家规定缴纳的相关社会保险，住房公积金，让员工安居乐业，无后顾之忧；
法定假期：享受国家法定节假日及公司规定的节假日；
福利假期：专有的带薪福利假期，如年假、病假、婚假、陪产假等；
集体活动：不定期举行聚餐、文体活动、外出拓展、年度旅游等员工活动，欢迎携带家眷参加；
零食：咖啡、零食、茶点不定期供应。
简历投递邮箱：wghr@weeget.cn
联系方式
- Email：wghr@weeget.cn
- 公司地址：地址：span建中路8号