广州招聘

1、通过wechat, skype, whatsapp等软件进行远程，用英文解答客户产品操作问题、跟进解决客户的技术问题，提供解决方案给客户；

2、协助产品开发团队进行样机测试（电子类产品），协助客户测试软件或者APP；

3、收集客户产品使用反馈，协助团队积极解决产品质量问题，提出改善措施，输出信息给销售团队；

4、定期汇总业务部门关于产品参数和产品技术问题，为团队提供技术支持；

5、协助制定部门新人产品知识的培训计划，定期设置考核试题。

任职资格:

1、全日制本科学历，英语四级或以上，理工科或者电子类相关专业优先，可接收优秀应届生；

2、半年以上工作经验，有电子行业技术支持、海外售后或者客服经验者优先；

3、熟练操作办公软件，Excel、word、PPT；

4、服务意识强，工作积极主动，沟通表达较佳。

公司福利：

1. 上班时间：弹性工作制，早上8:00-9:00上班，晚上17:15-18:15下班，确保8小时，大小周；

2. 财富保障：提供优厚薪底薪+绩效，五险一金、商业保险、外出团建保险；餐补、下午茶，加班打车报销、停车费补贴；全勤奖、司龄奖、年终奖、PK赛奖金池、部门个性化奖金；

3. 晋升通道：工作优秀者每半年有晋升、调薪的机会；公司预留了充足的股权和期权，依据个人发展和企业文化匹配度，每年吸纳优秀人才进入时易中合伙人行列；

4. 健康加分：年度健康体检；篮球、羽毛球、乒乓球等体育比赛；

5. 员工活动：年度旅游、团队拓展、尾牙年会、羽毛球比赛、斯巴达中国赛等；

6. 假日福利：法定节假日、带薪年假、节日礼品、节日福利活动、婚假、产假、陪产假等；

7. 贷款福利：内部员工福利贷款，包括购车购房贷款、员工及亲属重大疾病贷款。

公司地址：广州市荔湾区西增路63号原创元素创意园泰荣商务大厦3楼整层（面试请到3楼前台）

广州时易中信息科技有限公司，总部位于广州市荔湾区，在深圳、南京设有子公司，在上海市、日本神户、美国加州均设有办事处。公司成立于2007年11月1日，专注跨境电商领域，现拥有一支400人的团队，员工八成都是90后，是一支年轻有活力的团队。

公司主营大户外类产品，多个类目均位居全国出口电商前列，包括两轮跑车自主品牌配件(全国出口电商前三)、越野车的自主品牌配件(全国出口电商前三)、汽车自主品牌配件(全国出口电商前三)、运动服装(全国出口电商前十)、船类用品、户外产品及电子办公设备(全国出口电商前三)等。

公司一直专注于产品自主研发，每年研发及改良的产品达500多款，拥有多个国家注册的多个外观设计和实用新型专利，不断追求卓越的产品和极致的用户体验。公司拥有丰富的Amazon、eBay、AliExpress电商渠道平台运营经验，覆盖从产品研发至品牌落地的全流程运营，以精细化运营的模式，立志打造最懂用户体验的产品团队。

发展历程：
2007年时易中创始人团队创业，涉及摩配外贸业务
2009年进驻ebay电商平台
2010年进驻速卖通电商平台，同年涉及汽配产品
2012年正式注册时易中公司
2014年进驻亚马逊电商平台，同年涉及电子办公产品
2017年涉及运动服装类产品相关业务
2018年涉及户外类产品相关业务
2019年深圳子公司成立
2021年南京子公司成立