广州招聘

岗位职责：

1、负责网上接待客户，受理客户售前在线咨询，通过公司平台与客户沟通，向客户推荐产品及服务，邀约客户体验售前服务工作；

2、及时处理客户日常问题，协助处理客户投诉、订单问题等相关工作进行反馈跟进；

3、通过定期维护客户，有效与客户保持互动沟通，推动团队业绩增长，完成销售目标。

任职资格：

1、大专以上学历，具有良好的计算机操作水平，打字速度不低于40-50字/分钟；

2、具有较好的客户服务意识和耐心，对服务工作有一定的认识和热情；

3、具备良好的心里素质，工作态度积极乐观，能吃苦耐劳，有抗压能力，性格开朗，沟通能力强；

4、有售前咨询、引导销售技巧等工作经验者优先；

5、电子商务行业工作一年以上（优异应届生也可接受）,能接受晚上轮班（考虑到员工人身安全，夜班安排在家值班）。

新居网是全国性整体家居电商平台，运营着尚品宅配和维意定制两大全屋家居定制领导品牌电商团队，为装修客户提供一站式全屋家具定制、整体家居解决方案服务。
新居网以全新的C2B结合O2O模式，引领家居电子商务行业，是全国领先的家居电子商务平台，业务覆盖了全国各个地区，为消费者的线上线下购买体验以及售后服务提供了省心、放心的保障。
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