广州招聘

岗位职责

1、制定客户服务规范和制度；
2、设计并优化客户服务各种流程；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

广东葡悦酒业有限公司，是以文成商会为平台，结合多名企业家以及国外酒庄组建而成。公司实力雄厚，管理系统完善。具有很大发展空间。公司主要经营：1.专营进口葡萄酒；2，整合国内外葡萄酒市场资源，实行统一品牌，统一采购，统一价格，统一销售。从酒庄生产、公司负责进口、专卖店负责销售，三点一线捆绑销售模式，以最优品质，最低价格面对消费者。打造成中国最具实力葡萄酒终端市场。欢迎各界精英来本公司共同努力，来实现这一远大理想。公司办公环境良好，现有2300多平方装修豪华办公场所，公司结构严谨，各项制度完善，福利待遇良好。本公司全体同仁恭候你的到来。

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