广州招聘

1. 学习和了解产品信息，快速、准确、礼貌地回复和处理客户的售前、售中、售后问题，并进行记录；

2. 通过邮件妥善处理客户投诉、纠纷、退货、退款等问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度，保持账号良好运行状态；

3. 产品销售过程中与各部门的沟通协调工作，定期向公司汇报账号表现和客户反馈情况；

4. 负责提炼公司产品的卖点和优势，制作并优化listing，提升产品的吸引力和曝光度；

任职要求：

1，大专及以上学历，有相应工作经验者优先；

2，外语要求：英语四级及以上；

3，能熟练操作办公软件word、EXCEL 简单PS 等；

4、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力和学习能力；

5、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神；

5、有责任心，有较强的学习能力和团队意识，服从上级安排，以团队利益为主。

福利待遇：

1、享受国家法定节假日及各项带薪休假，婚假及其他有薪假期；

2、丰富的下午茶；

3、生日礼物，生日蛋糕；

4、中秋春节等年节家庭礼包；

5、每月组织各项团建活动；

5、每年旅游；

7、所有正式员工享受五险一金；

8、所有正式员工都享受绩效奖金及年终奖金。

深圳市艾谷瑞网络科技有限公司，成立于 2011 年，是一家家具跨境电子商务综合营销类企业。
公司主要经营和发展多元化的互联网外贸业务，业务渠道扩展涉及 eBay全球、Amazon全球、Wayfair、Cdscount、 Real 等第三方平台。
同时公司还拥有独立知识产权的自营分销综合平台，目前分销客户遍布欧美各大卖场和连锁超市。 公司拥有众多国内外知识产权，拥有数个欧美知名品牌，以及超过 500 个各种专利产权。 公司一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务，除了国内各种家具
产区的深度合作外，还拥有如波兰、越南以及泰国等地的合作工厂，拥有国内较全的产品质量控制体系，精准把握 家具风向，爱谷瑞公司的设计研发队伍一直走在家具设计和改良的前沿，并引领一些家具的发展趋势。
艾谷瑞公司分别在美国，德国、捷克、波兰、法国以及英国等地自主拥有或合作的海外仓超过十个，仓库总面 积超过五万平米，目前，公司正在德国建立完全自主的半自动化仓库和本土运营团队，进一步推进家具行业的仓储、 物流和售后服务的本土化建设。
在过去的几年里，公司每年都以 100%以上的速度高速增长，公司未来的发展方向是建立全方位、立体式的销售 平台，围绕家居、家具、户外，厨卫等品类逐步做深做精产品，不断推动健全“全渠道+本土化+品牌化”的运营模 式，进出口双向运作，塑造品牌，成为行业内的明星企业是公司发展的长远目标。