客服主管
广州市华侨小镇文化发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-10-01
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,负责属下的工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
华侨文化小镇(厥韵庄园)是万虹集团旗下的子公司,以万虹地产为主体,创立于2005年11月,是一家注册资金2000万,拥有房地产开发二级资质证书的民营企业。公司以房地产开发为主,先后开发建设项目总面积达20多万平方米。目前,广州市万虹房地产开发有限公司是广州市花都区有影响力的企业之一,具备雄厚的资金实力。
公司拥有优秀的工作团队、先进的经营管理理念、丰富的社会人脉资源网络遍布各地。近年来,集团通过转型升级实现跨越式发展,业务面向多元化领域,范围包含:住宅地产、商业地产、工业地产、物业管理、高新科技(医疗及信息技术)、公共交通及物流、文旅项目等。
2015年以来,多次引进知名的管理顾问进驻公司,推进管理制度变革及业务创新。2016年,公司制定未来10年发展目标,计划在客运交通物流、房地产建筑、民生百货、贸易金融证券、创新科技园区和教育文化等多领域创新发展,力争成为广东省内知名百亿上市企业。
今后,公司将一如既往地以先进的开发理念,成熟的开发经验,诚实守信的经营作风,同心协力、开拓创新,在激烈的市场竞争浪潮中乘风破浪,再掀创业新高潮!
公司拥有优秀的工作团队、先进的经营管理理念、丰富的社会人脉资源网络遍布各地。近年来,集团通过转型升级实现跨越式发展,业务面向多元化领域,范围包含:住宅地产、商业地产、工业地产、物业管理、高新科技(医疗及信息技术)、公共交通及物流、文旅项目等。
2015年以来,多次引进知名的管理顾问进驻公司,推进管理制度变革及业务创新。2016年,公司制定未来10年发展目标,计划在客运交通物流、房地产建筑、民生百货、贸易金融证券、创新科技园区和教育文化等多领域创新发展,力争成为广东省内知名百亿上市企业。
今后,公司将一如既往地以先进的开发理念,成熟的开发经验,诚实守信的经营作风,同心协力、开拓创新,在激烈的市场竞争浪潮中乘风破浪,再掀创业新高潮!
联系方式
- 公司地址:地址:span花山镇三东大道东190号凤凰商业步行街招商中心