广州招聘

售前客服工作职责：

1.负责通过千牛和京麦接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解

答疑问,促成交易；

2.熟悉公司产品性能，产品介绍,引导客户达成交易；

3.负责订单生成

4.检讨汇总月度订单流失高频问题点并配备标准答案

5.负责处理自身原因导致的中差评

6.服从上级领导安排，按时保质保量完成上级交代工作

客服任职要求：

1.18-30岁,打字速度快，打字速度50个字/分以上

2.有一年以上淘宝天猫网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进

行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致；

3.熟悉淘宝天猫京东工作流程者优先

4.抗压能力强，拥有强烈的工作责任心。吃苦耐劳,能接受早晚班

5.学习能力强，具有优秀的团队精神，乐于与他人分享

福利待遇：

1：有经验的一个月转正后购买五险一金

2：包吃包住，宿舍有洗衣机，冰箱，空调，热水器，网络，消毒柜等等基本配置

3：转化率***名每个月奖励800元

4：每个月有活动经费，可以自行参加唱歌、烧烤、农家乐、插花等活动，实时报销

5：每月员工生日会，下午茶等等

     广州市灿美照明有限公司总部位于广州番禺区、集“研发、生产、销售、贸易”为一体的专业LED照明灯具制造高新技术企业、是一家专业从事LED节能灯等LED室内照明产品的研发、生产和销售的高新技术企业。公司致力于应用半导体照明技术，为市场提供安全、环保、节能 高效的LED照明产品和完整的LED照明解决方案。产品主要包括 LED日光灯管、LED天花灯、LED轨道灯、LED球泡灯、LED射灯 LED筒灯、LED斗胆灯，LED PAR灯 等多种系列的LED节能灯，主要使用在商业连锁店、酒店、超市等商业场所和工厂等工业场所，以及医院和学校等公共机构。产品以优良的品质和的快捷的售后服务得到来自欧洲、北美、澳洲、中国大陆等国内外客户的好评。
    公司以创新研发为核心，以为客户提供专业的LED室内照明解决方案为己任，以市场需求为导向，根据不同市场的应用特点，结合LED灯具自身优势，研发出多种LED节能照明应用产品，并已在相关领域取代传统灯具成为市场主流照明产品。公司研发的产品获得了多种外观专利、实用新型专利及发明专利，并获得CE、UL、PSE、ETL、RoHS等认证；
   灿美照明自2013年建立以来，从最初的3人发展到现在的100多人。公司旗下品牌有“灿美家”、“朗粤”、“晨本”、“楚湘阁”、“创洋”等。其中“灿美家”品牌在业内享有极高声誉，线上、线下，国内、国外全渠道发展
目前公司国内、国外，线上、线下全渠通健康发展，国内线上销售渠道有天猫、淘宝、1688、京东、拼多多、苏宁易购；国外线上销售渠道有速卖通、亚马逊、阿里巴巴国际站、敦煌网等成熟运作店铺。公司2018年营业额达一亿元，获得了“广东省质量品牌示范企业”、“全国消费者放心满品牌”等多项荣誉。公司成立至今一直以高素质的销售团队，全面的体制管理，为客户提供优质的产品和完善的服务。