广州招聘

一 、岗位职责

1、负责天猫/淘宝的售前/售后服务工作。

2、了解顾客需求，挖掘顾客潜在需求，提出购买建议，提供专业产品知识解答顾客询问。

3、学习售前/售后基础流程，提高专业技能，培养职业素养和高效沟通技巧；快速熟练地使用聊天工具。

4、及时反馈顾客咨询的问题、产品问题给相关同事处理并跟进结果。

5、关注店铺发布信息，了解活动内容、产品、快递等等事宜，如发现有误，及时协助处理。

二、 任职要求

1 善于交流 有耐性 对同事友善 反应灵敏 有责任心 有个人规划 明确目标

2 对电商行业有兴趣 上进 愿意学习 积极主动 乐观 团队意识强 。

3 会简单电脑办公软件操作 ，沟通顺畅 文字表达清晰 。

4 应届毕业生，有实体销售经验，未从事过电商行业，有目标者均可应聘。

上班地点：番禺区大石镇会江村（2号线会江站C出口正对面150米丰晟工业园D栋南梯三楼）

广州市妙日网络科技有限公司是一家集设计、研发、生产、销售、客服为一体的专业化网络产品营销及服务公司。公司旗下有舒适优质真皮女鞋品牌“路施南”，有高端精品服饰品牌“520cc”。公司在天猫、淘宝、京东等多家大型网络销售平台上均有自己的品牌直营店。其中天猫旗舰店如下：
店铺名称：路施南旗舰店
店铺名称：520cc服饰旗舰店
“路施南（SA、Lushinan）”倡导的是舒适与爱。舒适是对脚***的关爱，也是我们的核心价值。路施南的鞋履以舒适、简约、经典、优雅为特色，致力于为广大客户提供最舒适的穿着享受，引领新时代女性追寻爱的真谛。

“520cc”倡导的是精致生活方式。品牌以假领、无袖衬衫为主营产品，并发展出围巾、丝巾、帽子等多种精品服饰。来520cc，爱自己的女人最美。
“妙日”，寓义美妙的日子。妙日公司着重于为员工搭建成就自我的平台，为顾客传播舒适理念，为一起营造美妙的日子而奋斗。这里团队年轻，老板魅力大，同事人品好。这里平台广阔，工作氛围轻松，感觉美好。只要你肯努力，只要你有真材实料，来这里就能让日子越过越美妙！