在线客服专员
广东宏志信息技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-09-25
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.通过邮件或聊天工具与客户沟通，解答客户的问题；
2.对客户发聩的问题判断及分析，及后跟踪处理；
3.向上级反馈接收到的客户意见及建议；
4.协助修改客户产品、地址、型号等信息。
任职资格：
1.中专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.英语读写能力优秀，掌握一定沟通技巧；
3.熟练使用计算机，打字速度大于50字/分，掌握Office办公软件操作技能；
工作时间：AM8：00-PM12：00，星期一至日，每个班次8小时（做5休2，国家法定节假日三工）
薪酬：税前4500+轮班津贴
公司介绍
宏志信息成立于2017年4月，注册资本为***一千万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心，以效果为导向，实现合作共赢，追求卓越，回馈社会’，致力成为中国专业性服务革新领导者。
集团始终追求卓越的服务，共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。
我们的团队年轻有活力，我们的工作环境温馨舒适，我们的待遇优厚，欢迎您的加入，与我们携手实现共赢！
集团始终追求卓越的服务，共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。
我们的团队年轻有活力，我们的工作环境温馨舒适，我们的待遇优厚，欢迎您的加入，与我们携手实现共赢！
联系方式
- Email：2498549980@qq.com
- 公司地址：地址：span福永街道金石雅苑