广州招聘

1.投诉管理

负责处理本分公司及下属中心支公司、营销服务部上报的投诉案件，整理客户投诉内容及公司处理意见相关文档，并结案归档。

2. 投诉分析

负责投诉数据的分析和追踪，并将异常情况及时上报。

3. 机构指导

三级机构相关岗位人员投诉业务培训指导和质量监督。

4、投诉上报

及时上报当地银保监要求的分公司投诉数据和报告。

5.开展增值服务

根据总公司客户服务部要求，推动实施各项增值服务，组织开展客户节活动。

6.其他事项

完成公司工作安排的其他项目性工作

      珠江人寿保险股份有限公司（以下简称"珠江人寿"）是由广东珠江投资控股集团有限公司、广州金融控股集团有限公司、广东韩建投资有限公司、广东新南方集团有限公司、衡阳合创房地产开发有限公司、广东珠光集团有限公司和广东粤财信托有限公司等7家股东共同投资的综合性寿险公司，注册资本金67亿元人民币。 珠江人寿总部位于广东省广州市，是目前***的一家总部设在广州的寿险公司。
      珠江人寿将围绕“成为***和价值的金融保险集团”这一总体发展愿景及战略目标，依托公司股东的强大实力，本着“守法经营、诚信服务、稳健发展、追求实效”的经营理念，为客户提供贴心周到的服务、科学合理的保障计划，以及全方位的人身保险保障。