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CRM运营主管

广州华锦信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:电商运营

职位描述


岗位职责:

1、负责公司私域流量平台搭建,用户增长,流量管控建立维护和完善可持续发展的会员管理体系会员数据库,收集、整理和归纳会员资料,及时更新和维护;

2、负责公司各平台店铺会员体系的活动策划,日常维护

3、负责客户拉新,促活,转化,留存,增加平台粉丝数量及粘度,利用CRM、微信、有赞商城等工具充分发挥老客户价值,有效促进老客户分享增加新客户,提升有效客户数量,并促进客户复购及留存

4、配合店铺活动利用客户管理平台短信营销,或自身策划组织实施会员活动方案,后期进行跟踪活动效果,做活动复盘,进行数据分析,整理,总结并反馈,再次进行精准营销

任职要求:

1. 大专以上学历,2年以上会员运营工作经验,熟悉客道、多谋等CRM软件的使用,对会员体系搭建有深刻的认识;

2.熟悉线上社群运营流程,熟悉用户心理,从社群建立到运营成熟具备较完整的经验,并有独到见解;

3. 熟悉电商平台操作流程交易规则和品牌营销,关注行业动态并作出及时反应对策;

4. 思维活跃,对新兴事物有一定的敏锐度。具备良好的文案功底以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;

5. 抗压能力强,执行力强,对数据敏感,有较强的分析能力


 1、公司简介:广州华锦信息技术有限公司成立于2007年,专注于B2C电子商务运营与品牌管理服务。公司旗下的CAROMAY/卡洛美品牌致力于为客户提供潮流时尚饰品与配饰,充分展现新时代**时尚与个性魅力。2012年品牌入驻天猫商城,从数以万计的行业商家品牌中快速成长,当前已经成为行业类目TOP10品牌并成为天猫KA商家。2018年起成为施华洛世奇宝石(Swarovski Gemstones)成份授权品牌,不断加强原创设计系列等高端产品线满足市场需求,已入驻天猫、京东、唯品会、拼多多等业界主流的B2C与时尚品牌特卖平台。致力于成为受消费者喜爱与信任的专业时尚饰品领导品牌,用良好的产品品质与满意的服务体系服务客户。

2、公司品牌官方旗舰店:卡洛美旗舰店

3、公司提供:

1.舒服安全的人文工作环境:免费茶水咖啡饮料下午茶,轻松愉快自由,尊重个性与实效;

2.一流的IT基础架构设施与系统:光纤极速网络、国际知名品牌IT软硬件设施,ERP、CRM等管理系统;

3.温馨的员工生日会,丰富有趣的集体活动:聚餐、唱歌、运动、聚会、户外旅游活动等;

4.激励员工不断创新与提升,让每位员工获得施展才能的机会与不设瓶颈的晋升发展平台;

5.提供完善的福利与保障体系:社保、国际名企的补充商业保险、全勤奖、工龄奖、年假、自由调休等。

4、办公地点:广州市天河区高唐路237号天河时代E-Park园区2栋603-606室;

5、交通便利:公交站:凌塘总站、凌塘村站(手机导航:天河时代E-Park2栋)地铁站:21号线天河智慧城站C出口。

公司介绍

CAROMAY卡洛美品牌致力于为客户提供潮流时尚饰品与配饰,充分展现新时代时尚与个性魅力。CAROMAY的产品由资深的时尚设计师团队用心打造,以潮流时尚的产品设计风格为主,采用高品质且环保的材料与电镀工艺,坚持优良的品质与提供完善的服务体系,让每一件首饰满足客户的特定搭配效果需求,也是情感表达的送礼选择。CAROMAY当前已经成为受消费者喜爱的流行时尚饰品知名品牌。
   2012年品牌入驻天猫商城,从数以万计的行业商家品牌中快速成长,当前已经成为行业类目TOP10品牌并成为天猫KA商家。2018年起成为施华洛世奇宝石(Swarovski Gemstones)成份授权品牌,不断加强原创设计系列等高端产品线满足市场需求,已入驻天猫、京东、唯品会等业界主流的B2C与时尚品牌特卖平台。运营体系更为专业与全面,并竭尽全力为客户提供更优质的产品与服务。

战略目标:
致力于成为受消费者喜爱与信任的专业时尚饰品领导品牌,用良好的产品品质与满意的服务体系服务客户。吸引优秀的人才是公司重要的发展战略之一,我们倡导客户为本、诚信、公平、谦逊与热情的公司价值观,将成为有识之士的人生价值施展平台。期待您的加入!
办公地点:广州市天河区高唐路237号天河时代E-Park园区;
交通便利:地铁站21号线天河智慧城站C出口。

联系方式

  • Email:hr@caromay.com
  • 公司地址:地址:span车陂街道大岗北新建路大胜工业园2栋1-102B