客服代表/包住/南山
深圳市点环科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-10-22
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 其他
职位描述
工作内容：
1.接听客服人工热线，负责各种电子渠道（包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；
2.负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；
3.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见
薪资待遇：月综合薪资5000-8000，购买五险一金，提供住宿，团建活动，带薪休假等，不同职场享受不同待遇
上班时间：轮班轮休，月休7-8天
上班地点：深圳南山长城大厦/坂田可就近分配
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员其他
公司介绍
深圳市点环科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span文化创客园