广州招聘

岗位职责：

1、负责IBM、HP等品牌的服务器和存储相关业务的售后技术支持，负责服务器, 存储, 刀片等产品的故障诊断及修复,包括软件应用等(例如Windows, Linux, VMWare, etc.)；
2、回答客户关于安装, 配置, 性能相关的问题. 在线解决部分软件问题, 对于需要更换的硬件问题, 在系统中记录为客户安排服务, 跟踪问题直到解决；
3、与相关部门合作沟通,共同解决客户升级的问题 (包括客户经理, 销售, 客户关怀部, 合作伙伴及经销商等)；
4、提供良好的客户体验,并能够灵活处理客户的技术问题升级和投诉。

任职要求：

1、计算机相关专业，大学本科及以上学历，3年以上相关工作经验；

2、精通计算机体系架构，计算机内外部设备，熟悉Windows、linux操作系统的安装、配置、调优，了解网络配置；
3、能独立对Windows Server、Linux等操作系统进行维护与管理；
4、熟练掌握VMware、Xen、KVM等虚拟化技术；；
5、熟悉SAN、NAS存储系统，系统配置、故障判定及调优；
6、熟悉主流的数据库软件和备份软件；
7、具有微软、Redhat、思科、虚拟化等技术认证或主机厂实施经验者优先；
8、良好的沟通能力、表达能力、学习能力、创新能力及团队合作能力，有责任心，能够承担较大的工作压力；
9、能熟练使用OFFICE办公软件编制项目规划方案、实施方案、操作手册、验收文档等文档资料。

    大圣科技成立于2016年，由广州汽车集团股份有限公司为主要股东发起成立，公司总部位于广州琶洲。大圣科技始终坚持着拥抱变化、追求创新，在汽车行业积累了丰富的数字化技术和平台运营经验，主要业务板块为数字营销、数字管控、数字研发、数字制造、智能网联、大数据、软件开发和IT服务与运维，未来将进一步强化自主创新能力，逐步构建数字化咨询、产品、交付和运营整体能力，致力于成为国内领先的汽车行业全价值链高科技企业，以数字化赋能汽车产业。