广州招聘

岗位职责

1、根据公司政策和产品，处理用户的疑问，负责用户诉求的处理和跟进服务；

2、协助产品经理整理文件资料数据。

3、远程指导客户使用公司产品；

4、完场上级领导交办的工作。

5、上班时间:09:00～18:30

任职资格

1、专科以上学历，计算机专业等相关专业优先；

2、1年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

COMPANY PROFILE

安开公司于2015年3月成立，是一家集软件研发和运营一体的高新技术企业，专注于教培管理、电商销售、餐饮订餐、集约支付等系统平台产品的研发和运营。公司为软件开发自主研发了高度自动化的架构技术和软件项目开发管理平台，使得软件开发全过程更加标准化和具有更高的可控性，可以有效的降低软件开发的时间和成本。

研发的主要产品：教培招生平台、教务管理系统、网校直播平台、新零售连锁系统、餐饮订餐系统、集约化支付平台、会员服务系统、旅游网站平台、门户网站平台等。

运营的系统平台：
安开教培系统：有效提高教培机构签课和续报率，快捷处理教务，家校互动的多功能系统。
安开网校平台：线上直播平台远程教学，足不出户桃李满天下。
安开新零售系统：整合线上线下服务优势，是一款营分销功能强大的新型连锁商城(SAAS)。
安开订餐平台：一款基于微信并集成了多功能会员服务系统的餐饮订餐平台。
安开支付平台：多种线上支付集约化，一站式支付模式省时省力。