广州招聘

【岗位职责】

1、负责电商店铺在线客服系统回答客户咨询，解决客户疑难，协助客户下单；

2、负责及时审核后台订单信息、发货情况追踪；

3、定期对各种售后问题和处理方式进行归类总结；

4、配合完成上级安排的其他工作任务。

【岗位要求】

1、一年以上天猫、京东等客服经验，会使用旺旺等软件，具备一定的网上销售、聊天技巧；

2、工作有责任心，有独立处理问题的能力，具备良好的服务意识、团队意识；

3、熟悉管易等ERP软件，有售后处理经验的优先。

    广州亿科智能家居科技有限公司是亿科集团的子公司之一，公司座落于美丽的珠江边。集团旗下EKO与优曼（UMAN）两大品牌产品涵盖家居用品、酒店用品等领域，专注于商用和家用环境桶等清洁用品的研发和生产。在中国不锈钢制品之都—江门，建立了集团研发生产基地一亿诺五金制品有限公司（厂房面积45000㎡），并相应在广东佛山建立了优曼酒店用品制造基地（厂房面积15000㎡）。为了更好地发展环保事业，弘扬民族品牌，集团分别在美国、英国、日本成立了子公司。目前，EKO环境桶畅销全球100多个国家，遍布亚洲、北美洲、南美洲、欧洲、中东、澳洲等各大品牌商超，国内更是覆盖一、二、三线城市。
    ···公司以专业技术和浓厚的企业文化为核心，在多元化经营模式上走专业化发展道路。风雨22年，EKO经历无数的考验与磨练，如今已成为环境桶行业中的领航者，已形成“研发设计、加工制造、全球贸易、电子商务”的全生态链格局。
    无论过去、现在或是未来，EKO将一如既往，凭自己的智慧和信念，筑梦未来，兢业奋斗，共抒辉煌篇章。衷心希望您加入到我们的团队，实现共同发展。
     我公司办公环境优雅舒适CBD办公,福利优厚，社会保险、商业保险、出国机会、每周双休、带薪年假、员工旅游、定期体检、节日福利等。

有意者请将个人资料、学历、证书复印件、薪金要求及相片一张Email致本公司（勿访）