前台客服
广州市番禺祈福新邨房地产有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-09-23
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位信息
1、熟悉掌握公寓的产品知识、服务标准;
2、掌握公寓业务系统及技能,为住客办理预定、签约、入住,收费并开具发票或收据、退房结账等一系列手续;
3、负责制作和发放客房门锁卡、门禁卡、电梯卡;
4、按规定登记录入,并保存好客户资料;
5、掌握住客押金、租金收缴情况,及时跟进催缴;
6、建立与住客的良好关系,为住客提供问询服务,及时解决住客简单投诉;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性
8、保持前台整洁,检查所需表格资料、文具等是否齐全,并报告主管;
任职资格:
1、大专以上学历,有相关酒店、服务式公寓或物业客服经验优先 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,反应灵敏。
5、普通话标准,良好的对客沟通能力,有较强的学习能力。
薪酬待遇:4000-5000元/月,五险一金齐备,补充商业医疗险
工作时间: 单双休,八小时工作制
工作福利:工作日提供工作餐,可提供宿舍,生日福利,节假日慰问,员工体检等
工作地点:广州市番禺区祈福新邨内
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
祈福集团是一家以房地产综合开发为主导产业,集教育、医疗、酒店、旅游、工业、物流、餐饮、零售及服务于一体的多元化企业集团。祈福集团一直以超前、人性化、国际化、可持续发展为核心理念,发展成为一家实力雄厚、建基中国、立足国际的跨国企业,同时以超卓的业绩奠定了在房地产界的领导地位。
祈福集团拥有丰富的房地产发展经验,在中国台湾、加拿大、中国香港等地均曾发展大型房地产项目。其中,在国内开发的祈福新邨坐落于番禺区钟村镇,青山绿树环抱,占地面积超过7500亩,被誉为“中国***邨”,1991年至今,已累计投资250亿元人民币,建成并售出住宅超过4万套,现已拥有10万常住居民,是全国规模***的高尚住宅区之一。十多年来,祈福新邨获奖无数,其中包括全国名盘、全国著名企业、全国城市物业管理优秀小区、全国房地产领先企业、广州市销售***名、历年广东省和广州纳税大户等。
2001年,祈福集团斥资35亿元进军佛山南海房地产市场,打造一个极具地中海风情的环保生态高尚豪宅区——祈福南湾半岛,并荣获〝国际花园小区〞殊荣,超卓业绩。
2006年,祈福集团投入150亿元大举进军广州花都市场,涉及住宅房地产、星级酒店及旅业、航空物流、商场及工业园等16个大型项目,成为***个以航母阵容,多元化、全方位、大规模地进驻花都的地产界旗舰集团。
在教育方面,祈福集团创办了祈福英语实验学校、祈福新邨学校及祈福精英幼儿园。其中祈福英语实验学校采用双语教学,获CITA 国际学校评估委员会认证,并同时被评为广东省一级学校。学生学历实现“双文凭”,毕业生可同时获得中国及加拿大中学毕业证书,并可直升美、加大学。
在医疗方面,祈福集团兴建了大型三甲医院—祈福医院,成为全球少数一间通过国际JCI认证的中西医及自然疗法相结合医院,也是中国***批通过国际认证的综合医院(全东南亚只有三间)。
在酒店、旅游及餐饮方面,祈福集团先后建成了祈福南沙酒店、五星级的外商服务式公寓—广州祈福华厦、亚洲比较大的祈福度假俱乐部、番禺祈福酒店、南海仙湖酒店、祈福农庄和祈福食街。祈福集团的投资,将番禺和南海一带的旅游、餐饮服务业带上了新的台阶,开创了新的发展阶段。
祈福集团以稳健的步伐,严谨求实的精神逐步拓展壮大,并凝聚了各类专业及技术人才,为国家和社会的发展作出了贡献。在集团多元化及高效益的发展中,同步实现员工的个人素质成长和增值,真正体现“以人为本”的公司文化。祈福集团将与全体员工继续不断创新,与时俱进,以更强的实力、更新的面貌、更好的成绩来报答社会各界的支持与爱护。
祈福集团拥有丰富的房地产发展经验,在中国台湾、加拿大、中国香港等地均曾发展大型房地产项目。其中,在国内开发的祈福新邨坐落于番禺区钟村镇,青山绿树环抱,占地面积超过7500亩,被誉为“中国***邨”,1991年至今,已累计投资250亿元人民币,建成并售出住宅超过4万套,现已拥有10万常住居民,是全国规模***的高尚住宅区之一。十多年来,祈福新邨获奖无数,其中包括全国名盘、全国著名企业、全国城市物业管理优秀小区、全国房地产领先企业、广州市销售***名、历年广东省和广州纳税大户等。
2001年,祈福集团斥资35亿元进军佛山南海房地产市场,打造一个极具地中海风情的环保生态高尚豪宅区——祈福南湾半岛,并荣获〝国际花园小区〞殊荣,超卓业绩。
2006年,祈福集团投入150亿元大举进军广州花都市场,涉及住宅房地产、星级酒店及旅业、航空物流、商场及工业园等16个大型项目,成为***个以航母阵容,多元化、全方位、大规模地进驻花都的地产界旗舰集团。
在教育方面,祈福集团创办了祈福英语实验学校、祈福新邨学校及祈福精英幼儿园。其中祈福英语实验学校采用双语教学,获CITA 国际学校评估委员会认证,并同时被评为广东省一级学校。学生学历实现“双文凭”,毕业生可同时获得中国及加拿大中学毕业证书,并可直升美、加大学。
在医疗方面,祈福集团兴建了大型三甲医院—祈福医院,成为全球少数一间通过国际JCI认证的中西医及自然疗法相结合医院,也是中国***批通过国际认证的综合医院(全东南亚只有三间)。
在酒店、旅游及餐饮方面,祈福集团先后建成了祈福南沙酒店、五星级的外商服务式公寓—广州祈福华厦、亚洲比较大的祈福度假俱乐部、番禺祈福酒店、南海仙湖酒店、祈福农庄和祈福食街。祈福集团的投资,将番禺和南海一带的旅游、餐饮服务业带上了新的台阶,开创了新的发展阶段。
祈福集团以稳健的步伐,严谨求实的精神逐步拓展壮大,并凝聚了各类专业及技术人才,为国家和社会的发展作出了贡献。在集团多元化及高效益的发展中,同步实现员工的个人素质成长和增值,真正体现“以人为本”的公司文化。祈福集团将与全体员工继续不断创新,与时俱进,以更强的实力、更新的面貌、更好的成绩来报答社会各界的支持与爱护。
联系方式
- Email:hr@qfmj-edu.cn
- 公司地址:祈福集团中心A栋