广州招聘

任职要求：
1、熟悉电脑操作及基本办公软件的运用；
2、具良好的英语的听、说、写能力（非专业四级以上）；
3、具有良好的口头、文字表达能力；
4、具有良好的应变及组织协调能力；
5、具有良好的服务精神及团队协作性；
6、有四、五星级酒店宴会工作经验者优先；
7、大专以上学历。

工作职责：
1、跟进营销部门已落实的宴会会议活动，与客人沟通、跟进、落实宴会服务事项；
2、做到周密地做好前期的准备工作及关于宴会服务的所有安排和要求，及时解决宴会进行过程中出现的问题，保证客人满意度；
3、负责收集客人的反馈意见及建议，做好跟进活动档案管理、总结工作。

东方宾馆是岭南集团控股的上市公司，是广州地区唯一上市酒店企业。酒店设备设施完善齐全，包括：配备远程会议和同声传译系统的多功能会议室；可容纳2000余人会议和宴会的亚洲最大之一酒店内会展大厅；备有宽带上网接口的699套客、套房，行政房内均配有馆内可移动电话；环境幽雅的中餐厅和西式自助餐厅；500余车位的地下停车场；10000平方米的绿色中庭花园；阳光花园泳池、SPA、壁球室等健身康乐专业设施，无不为会展商务客人一一考量、贴身打造。管理专业规范，曾获得国际公认的最具权威的优质服务奖“钻石五星奖”。