英文在线客服/eaby客服(5.8k+外企)
广州叁一产品设计有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 贸易/外贸专员/助理
职位描述
知名体育用品、奢侈品交易(电商)平台
招聘岗位:在线客服专员(英语)
岗位职责:
1.通过邮件或聊天工具与客户沟通,解答客户的问题;
2.对客户发聩的问题判断及分析,及后跟踪处理;
3.向上级反馈接收到的客户意见及建议;
4.协助修改客户产品、地址、型号等信息。
任职条件:
1.中专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.英语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;
4.具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5.具有团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
6.有互联网客服行业相关经验为佳。
工作时间:
AM8:00-PM12:00,星期一至日,每个班次8小时(做5休2,国家法定节假日三工)
薪资架构:
5500+轮班津贴(12点下班有60左右的津贴)
福利:
1.年终绩效激励奖金(每年3月发放)
2.享有带薪年假、带薪病假;
3.按照国家规定为员工购买五险一金,并为享有年度健康体检;
4.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等);
5.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、维音晋升认证培训和技能实操培训等;
良好晋升机会:
公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展:行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员
工作地点:
越秀区中山五路68号五月花广场(公园前地铁站E出口上盖)
公司介绍
广州叁一产品设计有限公司经营范围包括室内装饰设计服务;工业设计服务;包装装潢设计服务;多媒体设计服务;动漫及衍生产品设计服务;饰物装饰设计服务;展台设计服务;模型设计服务;美术图案设计服务;家具设计服务;建筑材料设计、咨询服务;电子产品设计服务;标识、标志牌设计、安装服务;数据处理和存储产品设计;喷嘴、喷枪、喷雾控制系统设备及其零部件的设计研发;家用美容电器具设计开发;雕塑工艺品制造(象牙及其制品除外);厨房设备及厨房用品批发;卫生盥洗设备及用具批发;家用电器批发;玩具批发;商品批发贸易(许可审批类商品除外);日用灯具零售;玩具零售;日用家电设备零售;互联网商品零售(许可审批类商品除外);旅游景区规划设计、开发、管理;模具制造;工艺美术品零售(象牙及其制品除外);模具增材制造设备的销售;美术品批发(象牙及其制品除外);工艺品批发(象牙及其制品除外);灯具、装饰物品批发;计算机信息安全产品设计;玩具设计服务;灯饰设计服务;珠宝首饰设计服务;商品零售贸易(许可审批类商品除外);灯具零售;互联网商品销售(许可审批类商品除外);清洁用品批发;家用保健电器具设计开发。
联系方式
- Email:zhouyuanfang@jchlhr.com
- 公司地址:地址:span南海区千灯湖