广州招聘

1.负责各个平台业务咨询，在线答疑，包括：400热线咨询、渠道咨询（小程序、汽修宝、淘宝、天猫、京东）

2.负责处理各个平台订单售前售中售后，处理投诉工作；

3.对待客户都要细致有耐心，有责任心，按照话术回复客户的各种问题；

4.负责整理话术及时优化；

5.负责回访客户，处理未支付订单进行二次在线答疑；

我司主要从事汽车配件售后安装服务，业务遍布广东省及国内各大城市，业务深受业内好评，现需加大人手大力宣传。

欢迎有梦想、喜欢接受挑战的精英加盟！！

1.工作时间：

早班：08:30-18:00 午休：12:00-13:00

晚班：11:30-20:30 午休：16:00-18:00

月休4天，排班制。能适应轮流倒班的，法定节假日值班调休；

2.高中以上学历，年龄20-30岁，有购物商城客服经验优先，应届生均可考虑；

3.有较强的抗压能力，能熟练运用OFFICE办公软件，打字速度50字/分钟；

4.熟悉电子商务、淘宝、天猫等电子商务操作经验优先；

5.具备良好的服务意识，沟通协调技巧及学习能力；

6.薪酬待遇：月薪3000-5000元，试用期1-3个月；

7.入职后有一对一培训指导，有相关专业知识培训；

8.转正后购买五险，入职满一年有5天带薪年假，入职后有一天带薪病假；

9.工作地点：广州市海珠区宝岗大道中新大厦510室

如有适合可以直接带简历到现场面试，联系人：丘小姐

广州市有马互联网科技有限公司，是国内知名的车品安装服务平台之一，专为京东、淘宝等购物平台网购车品提供售后安装服务，注册资本1000万，现有线下合作门店2万多家，服务遍布全中国600多个城市。

旗下京东店：YIZE官方旗舰店 壹泽京东自营旗舰店
旗下天猫店：壹泽旗舰店