广州招聘

工作职责:

1.负责满意度调研工作的开展及统筹，调研数据分析，报告编写及整改计划制定；

2.负责网络负评的日常收集、分类、分析和问题整改；

3.负责对接、协调各部门/条线，跟进销项完成情况，确保问题有效整改，提升游客满意度；

4.负责优化、完善现有标准制度文件，并根据业务需求补充标准、机制及流程；同时跟进各部门标准化工作的执行及推广；

5.协助部门经理完成品质工作汇报。

任职资格:

1.本科及以上学历，有乐园或景区运营及对客服务经验者优先；

2.熟练使用各种办公室软件，有使用问卷星及SPSS系统者优先；

3.须有良好的沟通能力，对数据有敏感度，善于分析，做事细心，学习能力强，执行力强。

广州融创文旅城位居广州后花园“花都”，总占地160万公顷，总建筑面积300万平方米，总投资达500亿人民币，是融创文旅目前***个布局一线的文旅旗舰项目。拥有融创乐园、融创水世界、融创雪世界、融创体育世界、融创茂、酒吧街及星级度假酒店等8大业态。将于2019年6月15日盛大开业，预计年接待宾客2000万人次，致力于打造全球首创的特大型文化旅游商业综合项目，成为具有全国性影响力的旅游目的地。