广州招聘

工作职责：

1.通过邮件或聊天工具与客户沟通，解答客户的问题；

2.对客户发聩的问题判断及分析，及后跟踪处理；

3.协助修改客户产品、地址、型号等信息；

4.向上级反馈接收到的客户意见及建议。

任职资格：

1.中专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；

2.英语阅读能力良好，掌握一定沟通技巧；

3.熟练使用计算机，打字速度大于50字/分，掌握Office办公软件操作技能；

工作时间：

AM8：00-PM12：00，星期一至日，每个班次8小时（做5休2，国家法定节假日三工）

薪资架构：

       4500+轮班津贴

福利：

1. 良好晋升机会：90%内部晋升；

   a.纵向发展：客户服务代表—组长—主管—经理；

   b.横向发展：质检—培训—数据分析—人事行政；

2. 入职即享五险一金，享年终奖、带薪年假、带薪病假和节日礼品等；

3. 员工活动：聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等；每逢节日，享受项目提供节日礼品；

4. 多元化培训课程：全面系统的带薪培训。 

5. 舒适工作环境

良好晋升机会：

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展：客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监

2.横向发展：行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员

上班地址：广州市越秀区中山五路68号五月花广场（公园前地铁站E出口上盖）

怎么联系我们？

请有意向者将 word 版本作为附件的简历，在邮件标题注明“姓名+职位名称”发送至 gem.zeng@jchlhr.com

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