广州招聘

1、负责产品的售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

2、推动实施客服服务规范和制度，执行促销方安，提升客户重复订购率；

3、能独立处理售后相关的退换货、快递异常、投诉、维权纠纷；

4、能处理协调好运营部门、物流部门和客服部门的之间工作的配合沟通；

5、全方位优化客户服务质量，对客服人员培训、考核、管理工作；

6、负责客服部门的日常工作，对工作中出现 的问题及时解决，保证团队的正常进行，监督并持续提高业绩水平。

任职要求：

1、在淘宝天猫、拼多多等电商平台工作至少2年或以上，有相关电商客服主管1年以上者经验优先考虑；

2、熟悉淘宝、天猫、拼多多等平台的各种操作规则和流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等），能够熟练通过相关软件进行网店日常管理；

3、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧，服从上级安排，责任心强；

4、善于团队建设，有效管理团队完成公司制定的销售目标；

5、诚信正直，细心有忍耐力，能处理好客户与同事间的关系；

6、熟悉掌握千牛、office等软件操作。

我们的福利：

1、我们有完善的社会保险：医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险；

2、我们公司地理位置市中心，交通便利，实行扁平化管理；

3、具有竞争力的薪酬+绩效提成，传统节日礼品福利等；

4、8小时工作制，月休7天；

5、舒适的办公环境，愉悦的工作环境；

6、更多福利待遇随公司发展逐步完善。

    广州布欧电子商务有限公司，于2009年成立，致力于为知名品牌企业提供专业完整的电子商务方案、协助品牌开拓销售渠道、覆盖受众、树立品牌形象，在建立电子商务体系的实践应用中有丰富的行业经验，是电子商务行业中的优质服务商。
    布欧成立以来飞速发展，已形成完善的电商服务供应链体系，沉淀将近10年电商精准营销经验的专业团队，与多个著名品牌建立了长期的合作关系，包含但不限于：高露洁、公仔面、皇上皇、舒适达等品牌。
     我们致力于帮助更多的企业了解电子商务，拓展互联网销售渠道，实现销售额的快速提升，专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案。“让电子商务更简单”是我们的经营理念。
     布欧现在正处理急速发展期，诚邀你加入到我们的行业中，与我们共同成长，一起创造更多佳绩！