广州招聘

工作职责：

1、负责网上的客户服务和维护，解答客户售前、售中、售后的各类问题，维护与客户的良好关系

2、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升策划和推行

3、发掘客户需求，并妥善处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度与账户的好评率

4、与运营人员互相协调进行有效帐号的维护及提升工作

岗位要求：

1、大专以上学历，至少半年以上电商客服经验，有经验者优先考虑。

2、优秀的英语，读写能力良好

3、做事认真负责，有耐心

4、积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题

5. 有良好的团队合作精神，能够长期稳定工作，接受轮值晚班
上班时间：早上九点-下午六点

本公司是一家专业生产手机保护套的厂家，现有员工200多人，坐落在大石官坑村官坑工业园E栋，环境舒适，交通便利，所有职位均包食宿，外住有补助，出粮准时，现因生产需求，诚聘以下人员： 有意者可直接前来工厂面试。乘车路线：坐公交车145、185到官坑村下。或坐地铁2号线到会江站A出口，求职者也可根据需求直接电话面试189275737143同微信号（蔡***）