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电商客服(应届)

起步股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-09-23
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、天猫店铺在线客服;

2、通过阿里旺旺与客户沟通,解答客户疑问,促成下单;

3、关注日常接待数据,提升转化率,响应应时间,服务满意度等。


岗位要求:

1、良好的服务意识和销售意识;

2、有淘宝天猫店铺客服经验者,或对电商感兴趣者亦可;

3、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

一、 企业简介 :
    起步股份有限公司是一家以设计、研发、生产和销售童鞋、童装和儿童服饰配饰等为主的国内儿童用品行业知名的品牌运营商。公司坚持“一切为了孩子”的企业使命,秉承“用心经营爱”的企业理念,以 “成为中国儿童用品行业的领导者”为企业愿景。致力传递 ABC KIDS “因为爱”的品牌理念,打造卓越的儿童服饰行业领导品牌。
公司始终坚持创新,为消费者提供高附加值、高性价比的儿童服饰产品。童鞋与童装业务协同发展, 丰富的产品线满足了消费者对品牌儿童服饰一站式购物体验、 全品类购物需求。 截止到目前, 公司已拥有遍布全国 2000 多个销售网点。ABC KIDS 以卓越的品牌信誉,良好的诚信口碑在市场上享有较高的知名度与美誉度!
二、 企业文化:
    企业愿景:成为中国儿童用品行业的领导者
    企业使命:一切为了孩子
    核心价值观:至诚至信 厚德仁爱 务实创新 竞合发展 审时敢先 正念利他

联系方式

  • 公司地址:盈丰街道博地中心A座2503