95后氛围好客服专员/客服助理+棠东棠下公交站
广州圣殿网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、通过游戏在线方式,处理玩家咨询和申述,帮助用户顺利进行游戏;
2、对玩家的问题进行及时处理,为玩家提供专业、快速、优质的服务,提高玩家的满意度;
3、收集充值、游戏bug、分析整理并反馈给相关人员,协助优化游戏;
4、收集玩家建议,积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议,协助改进游戏;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益。
任职要求:
1、热爱游戏,对游戏有一定的接触和了解,可接受实习生、应届毕业生;
2、具备良好的沟通能力,具备足够的应变能力和解决处理问题的能力;
3、具备较强的执行能力,良好的服务意识、耐心和责任心;
4、具有较强的学习和理解能力,并有承担一定工作压力,工作认真、仔细、责任心强。
5、有互联网客服及游戏行业相关经验为佳
6.酷爱游戏,对游戏行业有极大的兴趣,善于挖掘用户的心理诉求,有游戏相关工作优先;
福利体系:
薪资待遇:提供具有市场竞争力的薪酬;每3个月加薪及晋升机会。
五险:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、。
各项活动:丰富的文体活动、每周健康保健、部门经费、年度体检、每年2-3次公费旅游
技能培训:专业能力培训,迅速提升自己的专业技能及职场竞争力。
其他福利:包住宿,免费提供下午茶、节日礼金、节日活动奖品、生日礼品等。
工作地点:天河区棠东
公司介绍
广州圣殿网络科技有限公司(以下简称“圣殿科技”)是一家集手机游戏运营、推广于一体的公司,公司拥有良好的渠道关系、完整的产品运营成功经验等,致力于为用户提供精致良好的手机游戏体验。
现阶段,圣殿科技正处于高速发展中,公司会本着“以德为本”的人才观,以“待客如初恋”的服务理念,以“信任、忠诚、奉献、激情、创新、团结“的企业精神,不断为玩家提供高品质、高内涵、高激情的游戏产品,致力将公司打造成为一家全国卓越的手机游戏开发与运营商。
现阶段,圣殿科技正处于高速发展中,公司会本着“以德为本”的人才观,以“待客如初恋”的服务理念,以“信任、忠诚、奉献、激情、创新、团结“的企业精神,不断为玩家提供高品质、高内涵、高激情的游戏产品,致力将公司打造成为一家全国卓越的手机游戏开发与运营商。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山大道棠下brt骏唐购物广场