物业客服管家
广东保利置业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-09-22
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.6-4.2千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、跟进业主收楼、装修等工作。
2、妥善受理客户投诉,立即跟进处理并及时向上级汇报。
3、每天审视客户报修的处理情况,遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
4、定期或不定期拜访住户,做好记录及跟进工作,与住户保持良好的沟通。
5、统计并分析客户投诉及报修状况,向上级提交汇总分析报告。
6、跟进管理费收缴事宜,确保收缴率。
7、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作
任职要求:
1、身高156cm以上,年龄20岁至30岁,中专以上学历;
2、具有亲和力,服务意识强,待人有礼貌,耐心细致,能承受压力;
3、普通话标准,会听或会讲粤语更佳,语言表达和沟通协调能力良好,具有良好现场应变能力,电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分钟;
4、有相关客户服务经验、持物业管理员证或物业管理、房地产类专业优先。
5、有1年以上物业行业工作经验;
一经录用,您可享受以下福利待遇:
1、包食宿,宿舍有无线网络、空调、风扇、热水器、电视机、洗衣机;月休4-5天。
2、公司有规范的培训体系,入职后提供岗前和岗中培训,并为员工提供广阔的职业发展空间。
3、公司按照国家规定为员工购买保险,夏天6-10月份额外有150元/月的高温补贴。
4、在国家传统节假日(春节、中秋、端午),公司有发放100-300不等的过节费,年底双薪。
5、公司每年组织员工免费进行一次外出旅游和身体检查活动。
6、公司定期组织员工开展文体娱乐活动(篮球、羽毛球、游泳),丰富员工业余文化生活。
有意者可以以下方式投递个人简历或到场面试:
1、发送个人简历至邮箱:****************
2、直接携带个人有效身份证原件及最高学历证书原件到我司直接面试
3、联系人:林小姐 联系电话:************(欢迎直接打电话电聊)
4、面试地址:广州市花都区新华街风神大道保利水晶花园物业服务中心(东风体育馆旁)
5、乘车路线:乘坐5/22/路公交车到风神花园站下车;
19路公交车到华风技校站下车。地铁九号线飞鹅岭站A出口。
公司介绍
保利置业集团是中国保利集团公司***的境外上市旗舰,公司主要业务包括境内外房地产开发、不动产投资、物业管理、金融服务等,深耕长江经济带、粤港澳大湾区、环渤海经济带以及东盟一带一路和东北经济区,已成为以现代商务楼宇、综合文化设施、高端精品住宅及海外地产开发为特色的综合型地产集团。
广东保利置业有限公司(Guangdong Poly Property Limited Company)是保利置业集团于2007年底在广东珠三角区域设立的全资子公司,注册资本为三亿元,是保利置业集团重点发展的珠三角区域房地产业务主要运作平台。
多年来公司坚持“立足广州、积极发展珠三角一小时生活圈”的发展战略,加强专业化运作,连续实现跨越式发展。目前公司已相继在广州、佛山等地获取项目,共15个(广州8个,佛山7个),总建筑面积愈512万平方米。
广东保利置业有限公司坚持以商品住宅开发为主,秉承保利集团“文化地产”的企业品牌形象,以先进的开发理念,卓越的产品品质,优质的服务管理,打造精品特***典范。
为实现企业的快速发展,努力把公司建设成一支专业的房地产团队,我们诚挚邀请各界精英的加盟!
联系方式
- Email:505698430@qq.com
- 公司地址:广州市天河区珠江新城珠江西路17号广晟国际大厦31楼 (邮编:510623)