广州招聘

1、负责通过在线聊天工具解答顾客对产品购买的疑问，提供售前咨询、促成订单成交；

2、售中跟踪：客户订单的制作、审核、派发；发货、物流状态跟踪；

3、售后工作：处理顾客订单售后跟踪服务、妥善解决客户投诉，及时处理订单售后服务；

4、承当公司与客户的桥梁，公司客户的全面管理，实时更新客户数据库，客情关系建立、维护。

任职要求：

1、普通话标准，中专以上学历，在淘宝、京东等大型电商平台有客服工作经验的优先；

2、熟悉客服工作流程，1年以上客服工作经验；

3、良好沟通能力和服务意识；

4、操作过网站后台，熟练运用Excel公式、函数，具有较强的数据统计分析能力。

5、要求打字60/分或以上；有良好的沟通技巧，性格开朗、自信、有较强的责任心及事业心。

广州久零区块链技术有限公司源自久零网电商平台，历经传统服装生产、垂直供应链整合、传统电商到电商平台的转型升级，共建一个区块链电商新生态，实现从平台到生态的跨越式发展。我们将连接供应商、联盟商家、零售终端和消费者，建立加密资产与实体经济的生态链。
在区块链技术方面，我们继承了主流区块链技术优势，采用原生开发模式，结合电商应用场景和用户习惯，以vPoS共识协议为核心，重点开发了商品溯源、区块链发票、数字支付、监控监管系统、数字资产管理、多协议钱包、冷节点、硬件钱包、网络节点托管系统等全生态应用和开发工具包。
在商业模式方面，以B2B2C为基础，不断融合分布式商业逻辑，让真正创造价值的参与者，分享生态价值，激发链商创造、创新、创业的积极性。久零区块链将打造一个具有广泛参与度的十万节点以上的电商区块链。

公司福利：提供六险一金、法定假期带薪休假（入职满一年有5天年假）、员工旅游、节日礼品、生日会、下午茶、优秀员工奖金、调薪机会等福利；
上班地址：广州黄埔区文冲护林路1198号518-618房，公交站旁
乘车路线：地铁：5号线文冲站（B出口） 公交：357路（护林路东总站）、431路（护林路东总站）