广州招聘

某银行英语客服

 

职位描述:

1.负责电话接听银行客户致电咨询开户、重置、存款、转账查询等业务；

2.在电话接听的同时，同步总结录入客户相关信息。

 

职位要求：

1、大专及以上学历，银行相关工作经验优先；

2、英语、粤语及普通话标准，口齿清淅，良好的语言表达能力和沟通能力，打字熟读：80个字/分钟；

3、耐心细致，反应灵敏，能独立处理突发事件；

4、良好的服务意识和团队协作能力；

5、能适应工作压力，接受轮班制工作。

6、以客户为导向，主动积极；

在线：

综合薪金：5200-6500

基础薪资：2100（税前）；

岗位津贴：1800(试用期)，1800（转正后）；

绩效：700（试用期）， 0-1500（转正后）；

饭贴：12/天（每个工作日）

全勤奖：300元/月

晚班津贴：16:00-00:30班次 50/晚，00:00-9:00班次 100/晚

上班时间：

8:00-16:00，16:00-00:30，00:00-8:30，轮班轮休

上班地点：广州市荔湾区芳村百花路附近（芳村地铁站步行10-15分钟）

交通指引：公交站：大策站，地铁线路：地铁1号线-芳村站D出口（步行10分钟左右）

海南次元树网络科技有限公司广州分公司

公司主要经营计算机软件设计开发、网站设计与开发、网络信息咨询及技术服务、网站及计算机软件的发行及运营、游戏开发、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案等。
我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务；
我们有好的产品和专业的销售和技术团队…