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咨询助理

广州弘基医疗

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  医美咨询

职位描述

工作内容:

1.尽可能解答顾客提出的一般问题,认真回答病人问题,做好登记,做到有问必答,百问不厌;
2.负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务,营造良好环境和秩序;
4.负责及时完成接待、积极征询顾客意见,耐心听取顾客意见与建议,及时反馈相关数据,改进工作,不断提高护理服务质量;
5.维护客户关系,开发潜在客户;
6.为顾客进行预约登记,热情迎送,引导顾客咨询,配合完成各项检查治疗;
7.热情接待每一位顾客,做到文明用语,礼貌待人,不与顾客发生正面冲突;

8.保持大厅工作秩序,公共区域卫生整洁,及时为顾客给予照顾和帮助。

9.接诊前的准备工作(顾客信息填写、拍照、分诊)

任职要求:

1.形象好、气质佳、有耐心,中专以上学历,有医药、护理相关专业优先;

2.一年以上工作经验、有医美、医药类工作经验者优先;

3.普通话标准、声音甜美、反应机敏灵活、思路清晰;

4.细心,有耐心,善于与人沟通,具有较强的责任心和亲和力,具有良好的团队协作精神,应变能力强;

5.具有团队精神、适应能力强,有服务意识,能承受一定工作压力;

6.良好的服务意识、亲和力佳,善于与人沟通交流,有较强的表达能力,有较好的语言表达能力,有客户至上的服务意识。


公司介绍

    弘基国际医学美容创立于1998年,总部座落于美丽花城广州,毗邻广州著名建筑中信广场,环境清幽雅致,是中国集医疗咨询和抗衰老、个人形象私属定制、全球预约医生、术后服务于一体的会所式专业化医疗美容机构,以“国际面部修饰技术传播协会(IDAOFT)”为依托,面向全球提供医疗美容技术咨询和私人形象高级定制服务。

    弘基国际医学美容是“国际面部修饰技术传播协会(IDAOFT)”亚太区指定的医疗合作机构和临床基地,是亚太地区非手术美眼塑型抗衰的权威殿堂。作为亚太区尖端非手术面部修饰机构及中国绿色整形领域的领头羊,专注绿色非手术领域16余年,一直倡导和传播绿色美容整形知识。秉持“以技成就典范,以爱成人之美”的经营理念,以“弘扬美,基于爱”的人文关怀为塑美理念,坚持以客为尊,以人为本,快乐工作的服务准则,全心为您更安心更舒心的享受蝶变之美。


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邮箱:313681076@qq.com 联系电话:18127850903,020-83279125 联系人员:曾主管

公司地址:广州市天河区林和中路136号天誉花园二期D座一楼弘基医疗门诊部

联系方式

  • Email:313681076@qq.com
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