广州招聘

此岗位是和建行合作，服务于建设银行一款APP的客户，为客户提供咨诉服务支持，包括处理及分发95533渠道下发的工单，完成商户联络、受理客户疑问投诉等，对客户问题进行电话回复等运营相关工作。此岗位为24小时轮班制，每日工作时间8小时，综合月休8-10日（节假日和周末需排班）。

任职要求：

1、男女不限，20-35周岁，形象得体，具有亲和力，大专以上学历，有从事过呼叫中心坐席经验的可放宽至全日制大专；

2、熟悉了解电话沟通技巧；

3、普通话标准，口齿清晰，具有较强的语言表达能力，有良好的倾听以及理解表达能力；

4、工作态度认真，具有一定的客户服务知识和理念；

5、熟练运用office办公软件，具有一定的计算机应用基础;

6、能适应运营中心排班及节假日值班安排

7、服从公司项目工作安排；

8、具有良好的沟通、学习以及团队合作能力，服务意识强。

岗位福利：

1、入职签订劳动合同，缴纳五险一金；

2、薪资构成：基本工资+绩效工资+补贴+福利+五险一金，综合月收入4000-7000；

3、假期福利：除享有国家法定节假日外，还可享有带薪年假、产假、婚假等；

4、员工关怀：春节、端午、中秋等节日发放过节福利，生日发放蛋糕卡，每年发放高温补贴等。

     建信金融信息服务有限公司(“建信金服”)是建设银行股份有限公司控股的建信人寿保险股份有限公司所属全资子公司。
    建信金服是建设银行集团的一个重要组成部分。公司主要围绕建行金融集团产业链，发挥资源整合的优势，搭建覆盖银行产品与服务、信用卡业务、保险、理财产品、基金、信托等金融产品的多功能、综合化金融服务平台，打造专业化的金融营销服务队伍，为客户提供一站式全方位的专业金融服务，为建设银行集团发展做贡献。