在线客服专员#非销售#4500元起
广州市美光合宸企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位要求:
1、大专以上学历(18-28周岁);
2、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力;
3、熟悉使用常用办公软件,打字速度45字/分钟以上;
4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑;
5、抗压能力强,能适应轮班制工作(较晚班次时间为24点下班,不带通宵)。
岗位职责:
1、接听客户来电/在线解决客户问题;
2、为客户提供公司的业务咨询解答;
3、客户投诉处理、客户建议接纳等服务;
4、及时为客户解决问题。
薪资福利:
1、固定部份2600+绩效奖金(不考核转化率,不考核新增客户,只负责服务客户),综合工资4500-5500左右;
2、入职购买社保+公积金,额外购买商业保险;
3、加班费、年假、病假按法定要求;
4、餐补、房补、话补、交通补、节日礼品。
工作时间:
综合工时制,每月休息7-8天,每天8小时轮休轮班工作制。
(较晚班次到凌晨12点)
公司介绍
广州美光合宸企业管理咨询有限公司属于广州美光合宸集团旗下子公司,公司位于广州商业中心地带--天河财富广场东塔34楼。
汇聚行业的精英,我们将提供良好的工作条件和办公环境,提供具有竞争力的薪资待遇和奖励绩效政策,希望你能够真正融入我们的团队;展现能力的平台,我们具有完善的管理架构和灵活的晋升模式,将为每个人打造符合个人能力发展的职业规划。
公司宗旨:追求卓越,以优质服务回报社会
公司使命:帮助企业争创一流,建立持续发展核心优势
服务理念:不止步于优异
核心竞争力:人才、品牌、知识、执行。
汇聚行业的精英,我们将提供良好的工作条件和办公环境,提供具有竞争力的薪资待遇和奖励绩效政策,希望你能够真正融入我们的团队;展现能力的平台,我们具有完善的管理架构和灵活的晋升模式,将为每个人打造符合个人能力发展的职业规划。
公司宗旨:追求卓越,以优质服务回报社会
公司使命:帮助企业争创一流,建立持续发展核心优势
服务理念:不止步于优异
核心竞争力:人才、品牌、知识、执行。
联系方式
- Email:zp@inwayu.com
- 公司地址:地址:span汉中路地铁站步行7分钟