广州招聘

岗位职责:

1.通过公司的系统，对客户反馈问题进行在线处理；

2.认真、耐心、细心的解答客户疑问，帮助客户解决问题；

3.各类数据报表的统计与整理；

4.负责与快速对接，协助完成查件与丢件查询；

5.上级领导临时交办的其它工作内容。

任职要求：

1.中专及以上学历，语言表达能力强，1年以上工作经验；

2.能熟练使用ofice办公软件，有一定的数据统计与分析能力；

3.责任心强,有良好的自觉心与团队协作意识；

4.做过淘宝客服、快递客服者优先，优秀应届生亦可。

    广州旺加旺网络科技股份有限公司隶属于新百佳集团（以下简称“公司”），是一家以自主研发互联网平台为依托，服务于女装批发档口与淘宝卖家，为其解决仓储管理、物流配送、业务拓展的高新技术企业。
    公司坐拥新百佳集团2万平方的现代化仓库资源，利用高效率、精准化的仓储运算系统，淘宝无缝对接的物流配送系统，结合公司现代化的运作车间。可轻松实现仓储量500万件，日发货量10万件，且准确率达99.99%的服务目标。
    公司秉承“提升用户服务，倍增用户价值”的经营理念，帮助用户解决打包效率低下，发货速度慢、节假日爆仓，人工成本、管理成本虚高；仓库租金不断上升，无系统化管理导致仓储数据混乱，空间利用率低下等现状。以提升用户服务价值，***化的实现利润增长。经过八年时间的历练与探索，现公司正以上市的标准，通过规范化的管理，不断吸引高素质人才，实现业务的飞速发展，并已确立独具规模的行业领导者地位。
    现公司已组建强大的技术研发团队，正着力开发基于批发档口、淘宝卖家业务拓展与延升的服务系统，该系统将拉近批发档口与淘宝卖家的距离，实现双向零距离接触，为业务拓展保驾护航。因公司产品定位与商业模式独具特色，且发展态势强劲，已受到多家资本市场的关注与热捧。
    公司在快速发展的同时，始终“不忘初心”，坚持以人为本，以用户为导向。尊重每位员工的个性特征与职业发展，为其建立科学的，可持续发展的职业发展通路，让员工在公司大家庭中实现自我，提升自我，并以***的状态与方式服务于每一位用户，最终实现公司与个人的双赢。


公司福利：
1.标准工时制，每天6.5小时，每周6天；
2.享有国家带薪法定假、带薪年假；
3.提供具有竞争性的薪资待遇与提成标准，且五险一金齐全；
4.每年组织为员工提供免费体检；
5.每季度组织员工聚餐、户外活动、员工生日会等；
6.为部分岗位员工提供工作餐；
7.扁平化管理，公司氛围很好；
8.弹性工作制，员工上下班时间可自行支配；
9.其它福利还在完善与健全中。