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淘宝客服

广州同方堂生物科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位要求:

1、女性,35岁以下,中专以上学历;

2、有二年以上化妆品行业终端销售经验者优先考虑;

3、亲和力强,性格开朗,积极热情,工作勤奋,认真负责;

4、具有良好的团队合作精神;有责任心,有耐心,细心;

5、有淘宝销售工作经验者优先考虑;

6、打字速度60字/分钟以上,能够熟练使用OFFICE、Word、Excel等办公软件;


岗位职责:

1、主要负责处理淘宝商城店铺上客户订单;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求

2、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理,妥善处理客户投诉;

4、推广和宣传,按销售业绩提成;

5、工资待遇:底薪+提成+福利,月薪3500元以上。

公司介绍

广州同方堂生物科技发展有限公司成立于2001年,同方堂是一家以“面膜专家”著称的化妆品公司,其属下的“清一西藏红花”系列产品包括:精华眼贴、醒目眼贴、精华面膜、冰川泥面膜、冰川雪肌面膜、晒后雪肤冰泉面膜、水漾面膜、水嫩面膜、红酒活肤雪颜面膜以及祛痘面膜,同时还包括清痘水等众多产品,自公司成立之初,公司便以优异的产品质量、简捷明快的产品形象深受消费者喜爱,特别是其产品结构丰富,产品使用效果独特,让消费者能非常容易的选择到适合自己的产品。该系列产品畅销全国市场,特别是在北京、上海、广州等大城市更是爱美女士的护肤首选;同时产品也漂洋过海出口至多个国家,并以其独特的设计风格,优异的产品质量深受各国消费者热捧,并受到国外化妆品界的高度关注。
   
2008年公司业务的拓展,开始向淘宝等一系列电子商务领域进军,专注于B2C业务的扩展,公司力争2012年在上海开设电子商务分公司。

经过10年的发展,同方堂逐渐成为新一代护肤行业的佼佼者,随着公司业务的扩展,诚邀有识之士,共同打造护肤行业精英团队,对于极具优秀的人才,公司将结合企业发展给予相应的股权激励。
  
公司福利待遇:
             1、公司上班时间为5天半,每天7小时制(周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30,周六:9:00-12:00)
             2、公司为所有正式员工购买社保;
             3、公司定期组织员工活动。

请各位应聘者了解中意的项目后对照相应的职位投上简历,真诚等待着您的加入!

淘宝网址:http://mkhzp.tmall.com/shop/viewShop.htm?prc=3

联系方式