广州招聘

岗位职责：

1.能熟练使用旺旺/淘宝/阿里等在线聊天工具与客户沟通；负责网店零售客户咨询服务；

2.有强烈责任心，态度亲切有耐心；引导客户完成交易，负责ERP订单创建发货等工作；

3. 负责客户订单的物流跟踪和反馈；

4、负责产品售后的跟踪服务，包括购买评价、退换货协调等；

5、维护客户关系，及时进行客户资料的整理；

6、对待工作有热情，有责任心，工作踏实为人随和 ；

7、善沟通，勤奋，能吃苦，可以承受压力,要具备解答问题百问不烦，要细心，有耐性，不急躁，能随机应变；

任职要求：

1、中专及以上学历，有经验者优先录用，电脑使用熟练；

2、具有商客服或者呼叫中心客服相关工作经验，并有商城客服管理经验者优先；

3、熟悉在线平台购物、支付及相关售前售后流程，并熟练使用各渠道后台者优先考虑；

4、有一定的销售技巧，打字速度快，一分钟有50以上 ，性格开朗乐观，充满正能量的；

5、头脑清晰、思维敏捷，可同时与6人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识、较强的协调沟通能力和客户服务能力；

6、责任心强，工作认真负责；

7、应届毕业生亦可，公司提供良好的发展空间

【福利待遇】

薪资待遇：底薪+提成，3.5K-1W；

工作时间：朝九晚六，午休1小时，每周日休及国家法定节假日休息；

公司福利：节假日补贴，年底双薪，带薪年假，丰厚年终奖，绩效奖金，定期旅游聚餐，全勤奖，五险；

面试地点：广州市白云区均禾大道33号东粤生态园壹 号楼510

广州羽蝶生物科技有限公司隶属于美国大东南控股公司(股票代码DGDH)投资的全资公司，公司凭借强大的技术研发团队，鼎力打造国内100%洗涤护肤产品。 天然、健康、环保、低碳是我们的产品理念，产品线在未来几年将向工 业，农业生态领域的各类去污及生态灭虫等产品线延伸。公司依托强大的科研团队，目前研发团队来自于美国、奥地利、中国等专家和高级技术人才7 位。本着天然、健康、环保、低碳的社会责任和质量阳光生命的产品思路，经过多年探索研究，得以制造出颠覆性、革命性的100%系列洗涤护肤产品，旨 在为人类提供高质量的健康生活用品，并创导通过绿色健康消费，做绿色环保行为，让我们为人类健康和改善自然环境一起加油----喝彩。 工厂生产车间完全按照化妆品卫生规范条件建设，公司拥有10万级GMPC的国际质量体系认证，是首批通过美国及欧盟GMP认证的化妆品生产企业，可满足包括欧盟在内的国际市场准入要求。工厂生产严格遵照国家食品药品GMPC及欧洲化妆品生产标准，拥有国内领先的净化车间，全套高精度制造设备和检测仪器，1兆以上菌类为零的全自动水处理，真空乳化锅，灌装设备利用气动装置，实现无接触、无菌操作 ，品质赶超世界水准。 工厂不仅能生产各种形态、品种的化妆品，还能实验化妆品常规检验项目的检测，全方位保障消费者的产品在消费者手里的安全使用，让消费者放心使用！ 公司先进的营销理念和新颖的营销模式将大大加速您成功的步伐！