客服专员
广东海元物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
任职资格 :
1、 通过现场、信息系统和邮件等电子文件传递等方法收集各专线订单的在途数据。
2、 对收到的在途数据录入系统,共享使用。
3、 接受统一热线查询需求,按系统数据给予答复。
4、 对有疑问的查询和异常订单,和专线公司对应人员沟通处理。
5、 抽选订单和客户(发货人或者收货人)沟通,得到专线公司服务质量评价数据。
6、 统计专线公司服务质量数据,定期给出排名。任职资格 :
1、 需要1年以上物流行业工作经验。
2、 会粤语的、在三方物流公司做过跟踪的优先。
3、 适应公司的生活工作环境。
参保五险,提供住宿、伙食补助
公司介绍
广东海元物流有限公司,投资建设海元里水物流园(又名:广佛物流总部基地),项目一期占地530亩,二期占地800亩,该基地是经佛山市人民政府立项,工商行政部门注册的专业大型商贸物流园区,是海元物流在广东地区建设的现代流通体系中的主要组成部分,也是目前广州、佛山规模最大的物流园区。总投资6.4亿元人民币,园区本着集结优势资源、整合优势资源、提升优势资源为目的,打造一个包括会展、交易、贸易、仓储、配送、分拣、加工、包装、金融、信息、连锁、电子商务等行业在内的产业链,并逐渐优化,使相关企业零成本共享其他行业的资源,共同改造发展环境污,抵御市场竞争。该项目共分为9大功能区,商务区、贸易区、配送区、仓储区、综合服务区、空港业务区、生活区;物流园外的业务分拨区、终端服务区,基地建成后将成为珠三角西部最大的商品贸易及流通中心。
公司网址:www.56cld.com
公司地址:佛山市南海区里水镇和顺佛山一环北延线海元大道海元物流园
公司网址:www.56cld.com
公司地址:佛山市南海区里水镇和顺佛山一环北延线海元大道海元物流园