商场客服（海珠合生广场）
合商科技有限公司广州分公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2020-11-05
- 工作地点：广州
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-4.4千/月
- 职位类别：酒店前台
职位描述
1、 做好投诉案件的接待工作，对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录，并将其及时提交给上级领导。
2、 完成总服务台的各项工作，完成部门的工作目标，配合营运工作。做好服务台的接待和对客服务工作，不断提高服务质量，认真做好资料的保存。
3、 倡导“顾客至上”的经营理念，做好顾客接待、业务问询、礼品包装等工作，加强与客户的沟通，调解售后服务中的纠纷事宜。
4、 对出现突发情况，按公司流程处理并并及时的上报。
5、 做好客户及顾客的回访工作，提高企业知名度和企业形象。
6、 完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：1、大专以上学历；
2、形象好，气质佳，身高160cm以上，有良好的沟通、协调能力，责任心强。
3、 熟练使用办公软件；
4、可接收应届毕业生。
职能类别：酒店前台
公司介绍
合商科技有限公司广州分公司诚聘
联系方式
- 公司地址：广州大道南叠景路中合生广场