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英文客服

珠海镭沃科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:珠海-香洲区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

 1、通过文字在线方式为平台用户提供优质的咨询服务;

 1. Provice Excellent customer service for End-users via online text messages 

2、收集用户意见与建议,安抚用户情绪,避免问题升级;

 2. Collect feedbacks and suggestions from Users Calm users and avoid escalating conflicts. 

3、配合各业务部门做好故障跟踪,推动故障修复效率;

 3.Cooperate with other departments to follow-up errors and push on error correction effeciency.

 4、熟悉客服服务准则与产品逻辑,配合上级或业务部门做好问题处理与产品优化工作。 

Be familiar with customer service standards and product logics cooperate with operation departments to optimize products. 

职位要求:

 1、了解西方文化、语言环境,英语听说读写运用熟练; 

1.Require basic knowledge of the Western Culture and language environment sound English skills in listening speaking reading and writing. 

2、熟练使用excel、word等办公软件,能独立完成数据报表统计与分析; 

2.Proficient skill in Microsoft Office software like Excel Word; able to formulate statistic and data analysis. 

3、注重团队合作,具备良好的情绪管理能力,思维活跃,语言整理与表达能力强,能准确理解上级传达的工作内容;

 3. Good team spirit good emotional management skills sharp excellent at language presentation and accurate expressions able to understand give assignments accurately. 


其他福利:

1、上班时间:5天8小时周末双休制 弹性工作制(任意时间上班,任意时间下班);

2、薪资构成:基本工资+绩效考核奖+年终奖金;

3、“五险”包括:养老保险、医疗保险(含门诊医疗)、失业保险、工伤保险和生育保险;

4、不低于11天的全薪年假,带薪假有婚、病、丧、产、哺乳假(***)等等;

5、主题丰富的季度/年度员工活动;

我们是优质工厂,合作过的大品牌有徕卡,史丹利等。

如果您思路清晰,踏实肯干,如上几点要求可以适当降低。我们寻找的是不甘平庸有梦想的销售狂热分子,

如果你目标感超强,激情爆棚,会写能干,死宅呆萌工作狂,对销售有独到的见解,能用业绩让别人闭嘴,

再有点小情怀+完美主义的话,速来报到!我们等你很久了!我们能给你的:循序渐进的专业销售培训指导,

雄厚的产品供应链,朝气蓬勃的90后***小伙伴同事,弹性上班时间,自由民主的办公环境,广阔的发展及晋升平台!

该有的福利一应俱全,还有一位有远见胸怀天下超nice的***,可接受应届毕业生,有无经验均可!

上班时间5天8小时,弹性上班时间,公司购买社保五险、定期培训、旅游、及其他良好的福利,享受法定节假日,舒适的办公环境,诱人的薪资制度。


公司介绍

珠海镭沃科技有限公司是一家不断为高端市场推广和提供产品和服务的公司,追求技术创新和质量承诺。

公司成立以来,我们建立了广泛的研发体系和实用的生产、质量控制、营销和销售程序。

产品开发涵盖了工业设计、机械结构建模和软件开发的全过程,旨在为大多数工业自动化和民用市场提供完整的系统解决方案。

有两个研发中心,一个在广东。另一家位于常州,为满足国内外众多客户的市场需求,常州还建立了激光产品生产设施。

港口、冶金、铁路、路桥、物流、环境监测、水利、水文等工业及应用产品为广大用户所广泛采用,民用产品在国际知名品牌中享有盛誉。

Levelsure一直并将继续致力于创新导向和质量至上的核心价值观,不断改善客户体验。

写给求职者:
我们能给你的:循序渐进的专业销售培训指导,雄厚的产品供应链,朝气蓬勃的90后00后小伙伴同事,弹性上班时间,自由民主的办公环境,广阔的发展及晋升平台! 该有的福利一应俱全,还有一位有远见胸怀天下超nice的BOSS!我们寻找更多优秀的人员,如果您思路清晰,踏实肯干,请联系我们!如果你目标感超强,激情爆棚,外语能说会写,对销售有独到的见解,有点小情怀+完美主义的话,速来报到!我们等你很久了!

工作环境:独立、自由、高端,内有健身房/台球桌/咖啡机/冰箱/微波炉免费供应。

工作制度:弹性工作制,五天八小时,周末双休。

联系方式

  • 公司地址:珠海市香洲区明珠南路翠珠四街51号 蓝海金融中心19楼 (邮编:519000)
  • 电话:13160678960