英文客服
珠海镭沃科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:珠海-香洲区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、通过文字在线方式为平台用户提供优质的咨询服务;
1. Provice Excellent customer service for End-users via online text messages
2、收集用户意见与建议,安抚用户情绪,避免问题升级;
2. Collect feedbacks and suggestions from Users Calm users and avoid escalating conflicts.
3、配合各业务部门做好故障跟踪,推动故障修复效率;
3.Cooperate with other departments to follow-up errors and push on error correction effeciency.
4、熟悉客服服务准则与产品逻辑,配合上级或业务部门做好问题处理与产品优化工作。
Be familiar with customer service standards and product logics cooperate with operation departments to optimize products.
职位要求:
1、了解西方文化、语言环境,英语听说读写运用熟练;
1.Require basic knowledge of the Western Culture and language environment sound English skills in listening speaking reading and writing.
2、熟练使用excel、word等办公软件,能独立完成数据报表统计与分析;
2.Proficient skill in Microsoft Office software like Excel Word; able to formulate statistic and data analysis.
3、注重团队合作,具备良好的情绪管理能力,思维活跃,语言整理与表达能力强,能准确理解上级传达的工作内容;
3. Good team spirit good emotional management skills sharp excellent at language presentation and accurate expressions able to understand give assignments accurately.
其他福利:
1、上班时间:5天8小时周末双休制 弹性工作制(任意时间上班,任意时间下班);
2、薪资构成:基本工资+绩效考核奖+年终奖金;
3、“五险”包括:养老保险、医疗保险(含门诊医疗)、失业保险、工伤保险和生育保险;
4、不低于11天的全薪年假,带薪假有婚、病、丧、产、哺乳假(***)等等;
5、主题丰富的季度/年度员工活动;
我们是优质工厂,合作过的大品牌有徕卡,史丹利等。
如果您思路清晰,踏实肯干,如上几点要求可以适当降低。我们寻找的是不甘平庸有梦想的销售狂热分子,
如果你目标感超强,激情爆棚,会写能干,死宅呆萌工作狂,对销售有独到的见解,能用业绩让别人闭嘴,
再有点小情怀+完美主义的话,速来报到!我们等你很久了!我们能给你的:循序渐进的专业销售培训指导,
雄厚的产品供应链,朝气蓬勃的90后***小伙伴同事,弹性上班时间,自由民主的办公环境,广阔的发展及晋升平台!
该有的福利一应俱全,还有一位有远见胸怀天下超nice的***,可接受应届毕业生,有无经验均可!
上班时间5天8小时,弹性上班时间,公司购买社保五险、定期培训、旅游、及其他良好的福利,享受法定节假日,舒适的办公环境,诱人的薪资制度。
公司介绍
公司成立以来,我们建立了广泛的研发体系和实用的生产、质量控制、营销和销售程序。
产品开发涵盖了工业设计、机械结构建模和软件开发的全过程,旨在为大多数工业自动化和民用市场提供完整的系统解决方案。
有两个研发中心,一个在广东。另一家位于常州,为满足国内外众多客户的市场需求,常州还建立了激光产品生产设施。
港口、冶金、铁路、路桥、物流、环境监测、水利、水文等工业及应用产品为广大用户所广泛采用,民用产品在国际知名品牌中享有盛誉。
Levelsure一直并将继续致力于创新导向和质量至上的核心价值观,不断改善客户体验。
写给求职者:
我们能给你的:循序渐进的专业销售培训指导,雄厚的产品供应链,朝气蓬勃的90后00后小伙伴同事,弹性上班时间,自由民主的办公环境,广阔的发展及晋升平台! 该有的福利一应俱全,还有一位有远见胸怀天下超nice的BOSS!我们寻找更多优秀的人员,如果您思路清晰,踏实肯干,请联系我们!如果你目标感超强,激情爆棚,外语能说会写,对销售有独到的见解,有点小情怀+完美主义的话,速来报到!我们等你很久了!
工作环境:独立、自由、高端,内有健身房/台球桌/咖啡机/冰箱/微波炉免费供应。
工作制度:弹性工作制,五天八小时,周末双休。
联系方式
- 公司地址:珠海市香洲区明珠南路翠珠四街51号 蓝海金融中心19楼 (邮编:519000)
- 电话:13160678960