淘宝客服
广州礼正贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-03
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、通过千牛客服聊天软件,接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务、促成顾客满意购买。
2、处理客户的售后问题，跟踪并确保问题的合理解决，达到客户满意。
3、订单信息审核、发货跟踪及后续一系列操作；
4、与相关部门紧密配合，服从上级安排的工作，协调沟通解决问题；
任职资格：
1、大专或以上学历，打字速度/50字/分钟以上
2、了解天猫平台规则，有电商平台客服工作经验优先；
4、性格开朗，工作认真负责，执行力强，能承受一定的工作压力。
5、乐观积极，能适应早晚轮班，节假值班均有调休。
公司介绍
广州礼正贸易有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span墩头西后围12号1879创意园B109